膠東在線8月25日訊(通訊員 孫美春)2020-2021年度采暖季即將來臨,為做好年度供暖工作,清泉供熱公司定于9月1日起開始收取暖氣費,住宅暫按照建筑面積23元/平方米收取,若本年度相關(guān)部門出臺新的收費標(biāo)準(zhǔn),則按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(多退少補)。
由于目前新冠肺炎疫情尚未完全解除,為減少收費期間人員聚集和接觸,最大限度保障公眾的安全健康和供熱服務(wù),請已經(jīng)供過熱的用戶采用以下三種方式交費。
1、微信公眾號繳費
關(guān)注“煙臺清泉供熱”微信公眾號綁定用戶信息后,可繳納暖氣費并可進行發(fā)票查詢及供熱動態(tài)內(nèi)容查看等。
2、微信、支付寶繳費
用戶可直接通過微信點擊“錢包”-“生活繳費”-“供暖”,然后根據(jù)小區(qū)區(qū)屬劃分,萊山區(qū)熱用戶請選擇“煙臺市清泉實業(yè)有限公司取暖費”、高新區(qū)熱用戶請選擇“煙臺市高新區(qū)熱力有限公司(清泉供熱)取暖費”,然后再按照相關(guān)提示完成繳費。
3、工商銀行網(wǎng)上銀行繳費:
用戶可通過關(guān)注“清泉供熱”微信公眾號或登錄煙臺清泉實業(yè)有限公司網(wǎng)站(http://www.qingquanshiye.com/)掃描工商銀行網(wǎng)上銀行二維碼繳費。
暖氣開通方式:
1、已經(jīng)供過熱但2019—2020年度采暖季報停的用戶可通過“清泉供熱”微信公眾號“客戶服務(wù)”-“用熱申請”提交“暖氣開通申請”,供熱公司在2個工作日內(nèi)完成信息核實后,用戶可在線繳費。
2、本年度首次開通暖氣的用戶,需攜帶身份證、房產(chǎn)證(或購房合同)于2020年9月1日至11月15日期間的上午:8:00—11:00 ;下午:1:00—3:00(中秋、十一國慶節(jié)假日除外)到清泉實業(yè)東門警衛(wèi)室辦理繳費的相關(guān)手續(xù)。
暖氣報停方式:
往年供熱今年不計劃供熱的分戶控制系統(tǒng)用戶,可通過“煙臺清泉供熱”微信公眾號于10月31日前在線辦理報停手續(xù)。逾期未辦理報停手續(xù)而產(chǎn)生的相關(guān)費用及損失由用戶自行承擔(dān)。
特別提醒,供熱入住率的核算截止日期為11月15日,請用戶按照限定的時間采用適合的方式繳納暖氣費,以免因為繳費過晚,影響單元入住率的核算及家中暖氣正常試壓工作。
另外,繳費時需錄入的用戶編碼可通過往年繳費票據(jù)、熱力用戶證、“煙臺清泉供熱”微信公眾號或在煙臺清泉實業(yè)有限公司網(wǎng)站中查詢。
繳費地址及聯(lián)系方式
地址:萊山區(qū)濱海工業(yè)園海霸路66號
乘車路線:K62路公交車→“煙臺文化旅游職業(yè)學(xué)院”(原工貿(mào)技師學(xué)院)站點下車→路北側(cè)清泉實業(yè)東門警衛(wèi)室。
咨詢熱線:5521611 5521648