膠東在線5月7日訊(通訊員 陳鳳夙) 今年五一小長(zhǎng)假,天氣晴朗,氣候宜人,芝罘文化旅游市場(chǎng)喜迎賓客,人流如潮。煙臺(tái)市芝罘區(qū)文化和旅游局聚焦高質(zhì)量發(fā)展,著力豐富文化和旅游產(chǎn)品供給、狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)和疫情防控、積極倡導(dǎo)文明旅游,全力以赴做好假日文化旅游工作。五一期間,全區(qū)文化旅游市場(chǎng)井然有序,無(wú)旅游安全事故和重大投訴事件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”的假日工作目標(biāo)。
全域聯(lián)合,景區(qū)活動(dòng)異彩紛呈
假日期間,芝罘區(qū)內(nèi)各旅游景區(qū)景點(diǎn)抓住“小長(zhǎng)假”契機(jī),舉辦豐富多彩的主題活動(dòng),為市民游客提供了一場(chǎng)饕餮盛宴。
國(guó)家4A級(jí)景區(qū)張?jiān)>莆幕┪镳^推出的“五一賞酒節(jié)——共舉杯,同暢飲”系列活動(dòng),讓游客在品鑒美酒的同時(shí),還能了解葡萄酒文化、參與定制酒活動(dòng),為前來(lái)游玩的人們提供了豐富的游覽體驗(yàn),深受市民游客的喜愛(ài)。熱門(mén)旅游打卡地芝罘仙境項(xiàng)目,包含朝陽(yáng)街主街和所城里十字大街等兩個(gè)區(qū)域,街區(qū)上非遺表演、文創(chuàng)產(chǎn)品、特色美食星羅棋布,成為假期最火爆的景點(diǎn)之一,假日期間,人們徜徉在朝陽(yáng)所城,享受不一樣的時(shí)光。塔山風(fēng)景區(qū)聯(lián)合吳橋瑞峰文化公司推出非遺專場(chǎng),號(hào)稱“天下雜技第一鄉(xiāng)”吳橋的“八大怪”首次來(lái)我區(qū)撂地表演,各種引人入勝的絕活不由得讓游客拍手叫好。煙臺(tái)蛇博園舉辦的爬寵文化旅游節(jié),遇見(jiàn)萌爬寵、探索蛇王國(guó)、浪漫百花園、夢(mèng)幻卡通展等主題也吸引游客駐足暢玩,流連忘返。
抓鐵有痕,安全監(jiān)管基石穩(wěn)固
深入落實(shí)文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大排查大整治活動(dòng),統(tǒng)籌安全生產(chǎn)、疫情防控和上山防火工作,為市民游客保障護(hù)航,營(yíng)造安心、放心、舒心的出行環(huán)境。
強(qiáng)化工作部署,節(jié)前,向全區(qū)文旅專班成員單位、街道與文旅企業(yè)制定下發(fā)《關(guān)于做好“五一”期間文化和旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)和疫情防控工作的通知》,并召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,專題部署全區(qū)“五一”假日旅游市場(chǎng)和安全生產(chǎn)工作,壓緊壓實(shí)安全主體責(zé)任,牢牢守住安全底線,確保營(yíng)造安全穩(wěn)定的假日出行環(huán)境。做好工作人員上山防火、執(zhí)法檢查、應(yīng)急值守排班工作;強(qiáng)化執(zhí)法檢查,假日期間執(zhí)法檢查力度更大、標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán)。假日期間,開(kāi)展文化旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng),全局上下除上山對(duì)A級(jí)景區(qū)內(nèi)的大型游樂(lè)設(shè)施、特種設(shè)備等進(jìn)行隱患排查,督促文旅企業(yè)做好保養(yǎng)維護(hù)。加強(qiáng)對(duì)文化旅游重點(diǎn)場(chǎng)所消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備等重點(diǎn)部位的安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。同時(shí),對(duì)檢查情況進(jìn)行日調(diào)度,確保假日文化旅游市場(chǎng)萬(wàn)無(wú)一失;強(qiáng)化應(yīng)急值守,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制,局主要領(lǐng)導(dǎo)帶班,加強(qiáng)專人應(yīng)急值守,確保通信聯(lián)絡(luò)和信息渠道暢通,及時(shí)有效處置假日旅游消費(fèi)投訴和行業(yè)負(fù)面輿情,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。強(qiáng)化應(yīng)急處置,加強(qiáng)應(yīng)急處置機(jī)制學(xué)習(xí)演練,保證遇有突發(fā)狀況妥善應(yīng)對(duì)、及時(shí)處置、按時(shí)上報(bào)。
宣傳得力,文明旅游蔚然成風(fēng)
開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),節(jié)前,通過(guò)芝罘灣畔、大小新聞、煙臺(tái)論壇等多渠道,發(fā)布五一活動(dòng)預(yù)告、假期出游提示等信息,在讓廣大市民游客一鍵獲取全區(qū)假日熱門(mén)文旅活動(dòng)的同時(shí),積極引導(dǎo)游客遵守疫情防控、安全管理和文明旅游規(guī)定。
在景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、星級(jí)賓館等公共場(chǎng)所加大文明旅游倡導(dǎo)宣傳,做好“一米線”等文明標(biāo)識(shí)的張貼公示,通過(guò)線上線下等方面提醒勸阻游客不文明行為,努力提高自身文明素質(zhì),做文明旅游的實(shí)踐者、傳播者、帶動(dòng)者。各旅游景區(qū)加強(qiáng)假日客流管控和流量引導(dǎo),全面提升旅游體驗(yàn),合理設(shè)置游客接待上限,做好應(yīng)急預(yù)案,以便于及時(shí)疏導(dǎo)旅游交通、疏散擁堵客流。各星級(jí)飯店按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀禮貌,加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生管理,為游客提供安心、放心、舒心的食宿服務(wù)。