“現(xiàn)在服務(wù)越來(lái)越便捷越來(lái)越人性化了,不用等家人寄委托書(shū),直接用電子版的,太省事了,為我們棲霞市點(diǎn)贊!”朱女士驚奇的說(shuō),原來(lái)朱女士在派出所戶(hù)籍科為遠(yuǎn)在異地的家人辦理戶(hù)口遷移,通過(guò)“電子委托書(shū)”,讓在異地的家人通過(guò)小程序在線委托,工作人員在系統(tǒng)后臺(tái)下載后該業(yè)務(wù)順利辦理完成。
據(jù)悉,為深化“放管服”改革,營(yíng)造輕松便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,最大程度便民利民,棲霞市公安局在棲霞市鎮(zhèn)街區(qū)派出所、車(chē)管所辦事窗口推行電子委托書(shū)這一舉措,即委托人在線填寫(xiě)電子委托書(shū)提交即可使用。以往,一張紙質(zhì)委托書(shū)要在異地的委托人通過(guò)快遞送到受托人的手上,然后受托人在攜帶相關(guān)資料及委托書(shū)到窗口辦理業(yè)務(wù),這期間往往耗時(shí)長(zhǎng)久,而現(xiàn)在,通過(guò)“煙臺(tái)公安”公眾號(hào),即可對(duì)孩子出生登記、戶(hù)口登記、戶(hù)口遷徙、出國(guó)(境)戶(hù)口注銷(xiāo)、變更更正、出具證明等戶(hù)籍類(lèi)及機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)、變更(不含變更共同所有人)、轉(zhuǎn)移、注銷(xiāo)登記,補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)證書(shū)、號(hào)牌、行駛證等機(jī)動(dòng)車(chē)類(lèi)業(yè)務(wù)“云上委托”授權(quán),他人代辦。
委托人通過(guò)“煙臺(tái)公安”微信公眾號(hào)的“微警務(wù)”,進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+公安”政務(wù)服務(wù)平臺(tái),戶(hù)籍類(lèi)相關(guān)的業(yè)務(wù)找到“掌上戶(hù)籍戶(hù)籍室”模塊,機(jī)動(dòng)車(chē)類(lèi)業(yè)務(wù)找到“掌上車(chē)管所”模塊,進(jìn)入后即可找到“電子委托書(shū)”,按照提示進(jìn)行個(gè)人登錄或注冊(cè)以及實(shí)人人臉識(shí)別認(rèn)證,閱讀申請(qǐng)須知后,選擇業(yè)務(wù)受理地的公安派出所,按照提示填寫(xiě)申報(bào)信息、電子簽名、生成預(yù)覽查看,點(diǎn)擊提交申報(bào)成功后,工作人員即可后臺(tái)調(diào)取。目前,該項(xiàng)舉措在全市各車(chē)管所、鎮(zhèn)街區(qū)基層派出所已全面實(shí)施,方便群眾就近辦理,暢通最后“一公里”。
電子委托書(shū)的推行極大的提高了群眾的辦事效率,在此基礎(chǔ)之上,因其具備即時(shí)委托、遠(yuǎn)程委托、異地委托的特點(diǎn),便利又延展至“雙全雙百”主題工程。委托人如有需求,例如“我要給新生兒落戶(hù)”“我要辦理新車(chē)上牌”等“一件事”主題業(yè)務(wù),受托人在代辦時(shí),委托人異地在線委托授權(quán),工作人員實(shí)時(shí)辦理,實(shí)現(xiàn)了三方同時(shí)聯(lián)動(dòng),一次辦好。下一步,棲霞市將把更多的材料納入到電子證照應(yīng)用中,為打造無(wú)證明城市扎下有力根基,切實(shí)為群眾減負(fù),讓群眾“少跑腿快辦事”。