蘆頭鎮(zhèn)召開民生領(lǐng)域?qū)m椪喂ぷ鲃訂T部署會議,明確民生領(lǐng)域?qū)m椪涡袆拥娜蝿?wù)和職責(zé)分工,根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)分管工作領(lǐng)域做出職責(zé)劃分,責(zé)任落實到部門,由各部門負(fù)責(zé)人牽頭完成,具體到村務(wù)大小事項,由各工作片牽頭,村委配合完成,以詳細(xì)部署爭取最快速度解決問題;紀(jì)委負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)整個民生領(lǐng)域事項行動過程,協(xié)調(diào)各責(zé)任部門工作中遇到的問題,使各責(zé)任部門做到各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合。
此外,定期調(diào)度民生領(lǐng)域事項,將民生領(lǐng)域?qū)m椪涡袆优c12345政務(wù)服務(wù)熱線緊密聯(lián)系,由書記牽頭,鎮(zhèn)長帶動,政工書記協(xié)調(diào),各片長、分管領(lǐng)導(dǎo)配合,做到“大事化小、小事化了”;每次會前安排專人匯總會議材料(包含需要調(diào)度的12345案件,各片、各村目前無進(jìn)展的難辦案件),會中對于每個案件明確分管負(fù)責(zé)人、提報時間,會后形成會議記錄,并根據(jù)會上書記、鎮(zhèn)長調(diào)度的內(nèi)容形成督辦材料,會后安排專人及時跟進(jìn)完成進(jìn)展并做好記錄,每天對完成情況在分管領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部進(jìn)行掛牌督辦。
在保持鎮(zhèn)域大局穩(wěn)定的前提下,蘆頭鎮(zhèn)全面排查民生領(lǐng)域工作中的漏洞和短板,全面緊起來、動起來、跑起來,把解決具體問題和普遍問題結(jié)合起來,把解決當(dāng)前問題和長遠(yuǎn)問題結(jié)合起來,抓重點、攻難點、治堵點,將問政問題自查自改變成改善民生福祉的過程,不斷提高群眾滿意度。
一方面,通過機(jī)關(guān)干部網(wǎng)格化聯(lián)系群眾走訪過程搜集到的和網(wǎng)格化微信群中群眾反映的問題,由黨政辦公室負(fù)責(zé)歸集整理,與調(diào)度會議案件整合進(jìn)行會議調(diào)度;另一方面,我鎮(zhèn)根據(jù)各個時間段,預(yù)估群眾將會反映的問題,進(jìn)行提前預(yù)防,做好溝通解釋與安撫工作,比如:污水改造面臨的道路通行困難、水庫泄洪造成的損失等,提前做好宣傳與安撫,爭取讓“矛盾不出村”。