“我們是4月份剛剛上線了電動車短租業(yè)務(wù),五一期間迎來了爆單,車輛在假期期間全部租出去了!惫䥺妱榆嚐熍_濱海路門店老板孫先生介紹,煙臺電動自行車短租消費迎來熱潮。來自哈啰電動車的平臺數(shù)據(jù)顯示,今年五一假期期間,煙臺電動車門店短租量持續(xù)升溫,環(huán)比陡增150%。
煙臺兩輪電動車短租迎熱潮市場大有潛力
電動車短租預(yù)訂日漸火熱,門店老板孫先生告訴記者,即便五一假期過去,目前每天還會有新增訂單。“煙臺電動車短租市場潛力還是很大的,我們的客戶從市區(qū)租車,一路騎行到養(yǎng)馬島等周邊景點,沿途欣賞海景,隨時停車拍照,體驗度和可玩度非常高!
孫先生的門店投入了70多臺新車用于短租業(yè)務(wù),就是看中了市場潛力,現(xiàn)在越來越多的游客嘗試在煙臺租電動車出行!拔覀円蔡峁┭赝緭Q電服務(wù),保證續(xù)航,之前有對小情侶租車騎行到蓬萊,單程超過70公里都是沒有問題的!蹦壳伴_通短租服務(wù)一個月已增收超萬元,比單純賣車收益有時還要好!氨却蜍嚱(jīng)濟,比公共交通方便,對來煙臺的游客來說是一種新興的出行方式!睂O先生表示。
事實上除了短途、短期旅游出行需求,電動車短租消費也成為熱衷嘗鮮、“精打細算”的年輕人心中優(yōu)選。上班族小王向記者講述,因工作性質(zhì),大學(xué)畢業(yè)后時常多地派駐、出差通勤,目前剛來煙臺一個多月,預(yù)計十月返回青島。他說,相比一次性大額支出買車,兩輪電動車的短租模式靈活便捷、劃算很多,“購買一臺電動車,調(diào)離城市還得煩惱車輛閑置、折舊、買賣等等問題。短租對我就很友好,每月支出平滑,也不必因工作變動而操心購車帶來的后續(xù)處置麻煩。”
兩輪電動車短租方興未艾 服務(wù)升維有待填補空白
哈啰電動車短租業(yè)務(wù)相關(guān)負責(zé)人介紹,兩輪電動車短租是一種介于“共享”與“購買”的市場中間需求,這類出行消費客群有“相對穩(wěn)定”的訴求特征!皬奈覀兒笈_數(shù)據(jù)分析調(diào)研看,通常高校大學(xué)生、短途旅游者、通勤白領(lǐng)、中短期出差人員等是主要消費客群。據(jù)個人不同需求,一般租期大多在幾天、幾周或1個月左右起!
兩輪電動車短租服務(wù)并非新興模式。記者了解到,很多城市都有個體商戶或區(qū)域性租賃平臺嘗試經(jīng)營,但終未成氣候。因長年“低小散”發(fā)展,過往這類服務(wù)有不少行業(yè)通病!耙郧白约洪_門店也附帶點租車生意,但大都零散。主要管理起來太麻煩,訂單全靠我們自己人工登記,有時碰上異地來租車的,最后他要真不還車,押金費用收繳我們都沒辦法!蹦畴妱幼孕熊囬T店店主如是稱。
此外,愿意嘗鮮的消費者也說出了自己痛處。小門店、沒品牌,去問租車押金價格都不一樣。運氣好可能碰上收費低的,但又擔心車輛安全、服務(wù)沒保障。
電動車短租的“蘋果”模式:哈啰Saas平臺+智能車+流量賦能
行業(yè)管理粗放、消費服務(wù)體驗不佳,致使這門兩輪電動車短租生意長期發(fā)展得不瘟不火。哈啰電動車方面向記者介紹,正因洞察到潛藏的市場心聲,今年初哈啰面向門店合作商戶推出了哈啰電動車Saas智能租賃平臺。據(jù)了解,該平臺可為門店商家提供智能車輛、智能硬件、租賃服務(wù)、平臺引流等全場景數(shù)字化租賃服務(wù)能力,而用戶既可通過就近門店租賃選車、下單服務(wù),也可通過哈啰APP平臺線上下單、門店提車。
“基礎(chǔ)賣車業(yè)務(wù)是我們認為服務(wù)用戶的起點,而幫助傳統(tǒng)兩輪電動車門店轉(zhuǎn)型升級、為用戶提供全周期、多場景的出行服務(wù)體驗才是長期目標!惫䥺妱榆囅嚓P(guān)負責(zé)人表示,“這類似于‘蘋果’模式,通過哈啰平臺級的數(shù)字化管理賦能,門店能夠更加規(guī)范和高效地管理車輛和租售訂單,同時也能夠獲得更多的用戶流量和品牌曝光,進而為消費者帶來了更多選擇!