膠東在線消息 問(wèn)題編號(hào)為1232568的網(wǎng)友留言建議:每周一次探視在福利院托管的殘疾人,是我們家屬唯一的念想,是我們心死了以后唯一的安慰。最近一段時(shí)間,不讓車(chē)進(jìn)入了,不知道為什么?老人走進(jìn)去太遠(yuǎn)了,拿著很多東西,實(shí)在不方便,請(qǐng)讓車(chē)輛和以前一樣能開(kāi)進(jìn)去,另外,能不能找個(gè)更好點(diǎn)的地方讓我們陪伴老人,麻煩了,謝謝。
芝罘區(qū)民政局回復(fù):網(wǎng)友您好,您反映的問(wèn)題我們已經(jīng)收到。經(jīng)了解,福利院服務(wù)對(duì)象包括老人、兒童、精神殘疾人等,平時(shí)為保障服務(wù)對(duì)象的人身安全,家屬?gòu)膶S猛ǖ肋M(jìn)入院區(qū)探視,車(chē)輛統(tǒng)一停放院外。根據(jù)您反映的問(wèn)題,下一步,我們將加強(qiáng)家屬探視保障力度,開(kāi)車(chē)來(lái)訪的家屬做好登記后可以開(kāi)車(chē)進(jìn)入院區(qū)統(tǒng)一停放在指定位置。對(duì)于攜帶物品較多的家屬,將指派專人引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入探視區(qū)。關(guān)于您反映的改善探視環(huán)境的問(wèn)題,經(jīng)了解,因?yàn)槟壳岸咎鞖夂,我們將探視區(qū)域由室外改至室內(nèi),有時(shí)來(lái)訪家屬過(guò)多導(dǎo)致環(huán)境較為擁擠,探視體驗(yàn)不好。經(jīng)協(xié)調(diào),下一步我們將探視區(qū)域由一樓遷至四樓大廳,面積更大,設(shè)施設(shè)備也比較齊全,全力保障院民家屬的探視權(quán)力。感謝您對(duì)我們工作提出的寶貴意見(jiàn)!