民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。“為民服務(wù)實(shí)事”核心在走心務(wù)實(shí)，要從群眾“最急、最愁、最盼”的難事抓起，一件一件幫忙解決，讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

　　為民服務(wù)，落實(shí)落細(xì)落小。日前，煙臺(tái)高新區(qū)公布2024年為民服務(wù)實(shí)事事項(xiàng)，包括持續(xù)改善辦學(xué)條件、提升市政基礎(chǔ)設(shè)施、完善社區(qū)配套設(shè)施、改善群眾出行環(huán)境、提升美化亮化水平、豐富群眾文體生活、推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)、提升醫(yī)療服務(wù)水平、完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、加大民生保障力度等十個(gè)方面，可以說(shuō)這些實(shí)事涵蓋群眾生活方方面面，事關(guān)群眾切身利益。從每個(gè)為民服務(wù)事項(xiàng)的具體內(nèi)容來(lái)看，比如完善社區(qū)配套設(shè)施方面，提出要新建濱河社區(qū)黨群服務(wù)中心，對(duì)面積不達(dá)標(biāo)的海博社區(qū)和藍(lán)海社區(qū)黨群服務(wù)中心進(jìn)行擴(kuò)充提升，提升為民服務(wù)水平和能力；比如豐富群眾文體生活方面，提出要增加22處乒乓球健身場(chǎng)地，為區(qū)圖書館、社區(qū)書屋、農(nóng)家書屋配備圖書5000冊(cè)，等等，這些事項(xiàng)安排的非常具體，都是群眾可感可觸可及的舉措，對(duì)于提升群眾幸福感、滿意度至關(guān)重要。

　　民有所呼，我有所應(yīng)。對(duì)于這些為民服務(wù)事項(xiàng)推出的初衷及落地，煙臺(tái)高新區(qū)執(zhí)行力工作辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人解讀時(shí)表示，2024年，煙臺(tái)高新區(qū)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)守民生情懷，謀劃實(shí)施十件為民服務(wù)實(shí)事，既全力辦好惠及廣大居民的大事，更著力解決好群眾身邊的小事、難事，解決好群眾急難愁盼問題，讓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更有溫度，讓人民群眾的幸福更有質(zhì)感。同時(shí)，為做好2024年為民服務(wù)實(shí)事工作，煙臺(tái)高新區(qū)執(zhí)行力工作辦公室牽頭組織各部門、相關(guān)單位，以群眾需求為導(dǎo)向、以群眾滿意為目標(biāo)，專題征集了2024年為民服務(wù)實(shí)事。在充分征求相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持實(shí)事求是原則，抓住群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)問題，確保實(shí)事項(xiàng)目更加體現(xiàn)民意、反映民情、貼近民需，讓群眾真正得到實(shí)惠，有更多獲得感、幸福感。

　　民生實(shí)事辦得好不好、實(shí)不實(shí)，群眾體會(huì)最深，也最有發(fā)言權(quán)。這樣幾個(gè)場(chǎng)景或許是檢驗(yàn)煙臺(tái)高新區(qū)為民服務(wù)事項(xiàng)成效的最好回答：高新區(qū)御花園老年養(yǎng)護(hù)中心，特困老人譚成佑居住的70多平方米房間里，明亮的陽(yáng)光灑在地板上，一盆三角梅正開得熱鬧。“大叔，渴不渴��？該起來(lái)喝水了。”上午10點(diǎn)多鐘，護(hù)理員輕聲喚醒閉目養(yǎng)神的老人，麻利地托起老人腰部，為他墊上靠枕，一邊聊天一邊喂老人喝水。“護(hù)理員白天晚上伺候，送吃送喝，知冷知熱，要不是養(yǎng)護(hù)中心，我恐怕活不到現(xiàn)在。”7年的臥床生活讓老人感慨萬(wàn)千，“我現(xiàn)在享受著國(guó)家政策補(bǔ)貼，還有養(yǎng)護(hù)中心的工作人員每天噓寒問暖，真是太感謝了。”譚成佑老人說(shuō)；煙臺(tái)高新區(qū)童心托育服務(wù)中心，趙佳雪是一名兩歲八個(gè)月孩子的母親，她一個(gè)多月前送孩子來(lái)到童心托育服務(wù)中心。趙佳雪坦言，自己是一名新手媽媽，帶孩子方面還有很多地方要學(xué)習(xí)。“不過托育中心讓我感到很放心，這里的育嬰師非常專業(yè)而且有耐心，平時(shí)孩子的表現(xiàn)，都會(huì)事無(wú)巨細(xì)地和家長(zhǎng)溝通。而且這里的飯菜口味很好，孩子喜歡吃，現(xiàn)在腸胃功能都變好了不少。”趙佳雪說(shuō)。

　　新時(shí)代新征程，為民服務(wù)要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)。要多用心，更盡心，始終把人民群眾放在心中最高的位置，讓為民服務(wù)更暖心，得到更大的認(rèn)可度。(記者 李仁)