保險(xiǎn)不僅是對(duì)自己的一份保障，更是對(duì)家人的一份責(zé)任。我們永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)知明天和風(fēng)險(xiǎn)哪個(gè)會(huì)先到來，而保險(xiǎn)正是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，是對(duì)未來的準(zhǔn)備，是責(zé)任的體現(xiàn)。

　　2017年，煙臺(tái)A女士的母親為其購(gòu)買“平安平安福終身壽險(xiǎn)（2017）保險(xiǎn)產(chǎn)品組合計(jì)劃”（以下簡(jiǎn)稱：平安福17）；2020年，參加工作的A女士用第一個(gè)月工資為自己購(gòu)買1份“平安尊享安心百分百兩全保險(xiǎn)”（以下簡(jiǎn)稱：安心百分百尊）。

　　天有不測(cè)風(fēng)云。2023年年底，25歲的A女士與好友一起自駕車省內(nèi)游玩，游玩路途中因避讓對(duì)面車輛發(fā)生交通事故，盡管第一時(shí)間被送往醫(yī)院搶救，但仍因傷勢(shì)過重不幸身故......

　　噩耗猶如晴天霹靂，A女士的父母悲慟欲絕，料理完后事于2月2日撥打95511電話報(bào)案。

　　平安人壽煙臺(tái)中支接到系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦的意外身故報(bào)案后，第一時(shí)間致電慰問了A女士母親，了解案件詳情，協(xié)助客戶收集理賠資料，同時(shí)快速啟動(dòng)異地協(xié)查服務(wù),核實(shí)事故經(jīng)過。

　　經(jīng)公司核實(shí)取證發(fā)現(xiàn)，A女士此次事故并非“單純”意外身故，而是作為“乘客”乘車期間發(fā)生車禍導(dǎo)致，且乘坐車輛為個(gè)人非營(yíng)運(yùn)性質(zhì)，屬于保險(xiǎn)合同中“自駕車身故責(zé)任”。

　　平安人壽煙臺(tái)中支僅用時(shí)6天完成案件審核，賠付《平安福17》意外身故保險(xiǎn)金20萬(wàn)、《長(zhǎng)期意外13》意外身故保險(xiǎn)金20萬(wàn)，自駕車意外身故特別保險(xiǎn)金20萬(wàn)，《安心百分百尊》自駕車意外身故保險(xiǎn)金200萬(wàn)，合計(jì)約260萬(wàn)，超預(yù)期的理賠款為A女士父母帶去了一絲慰藉。

　　【賠付詳情】

　　1)《平安福17條款》給付身故保險(xiǎn)金（RMB200000.00），本主險(xiǎn)合同終止；

　　2)《長(zhǎng)期意外13條款》給付意外身故保險(xiǎn)金（RMB200000.00），給付自駕車意外身故特別保險(xiǎn)金（RMB200000.00），保險(xiǎn)責(zé)任終止；

　　3)《安心百分百尊條款》給付自駕車意外身故金（RMB2000000.00），本主險(xiǎn)合同終止。

　　保險(xiǎn)是給未知生活的一份保障，誰(shuí)也不想獲得保險(xiǎn)賠款，但是意外降臨時(shí)，理賠款更像是一份承諾，兌現(xiàn)逝者對(duì)生者的愛與安慰。

　　雖然A女士的意外離世，讓兩位老人非常痛苦，但她生前的購(gòu)買的人身保險(xiǎn)繼續(xù)庇佑著她的父母，使兩位老人生活上不再雪上加霜。

　　沒有任何事物比死亡更加飄忽不定，沒有任何事物比人壽保險(xiǎn)更加穩(wěn)當(dāng)可靠。保險(xiǎn)雖不能挽回逝去的生命，但卻可以給家人有力的支撐。兌現(xiàn)承諾，提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)，平安人壽一直在路上！