5月,渤海財(cái)險(xiǎn)召開新能源車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專題研討會。公司黨委副書記、總經(jīng)理陽建軍出席會議并講話。總公司車險(xiǎn)部、客戶服務(wù)部/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部、戰(zhàn)略客戶部、創(chuàng)新業(yè)務(wù)部及部分二級機(jī)構(gòu)代表參加會議。
渤海財(cái)險(xiǎn)總公司車險(xiǎn)部、客戶服務(wù)部/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部圍繞新能源車險(xiǎn)的推廣策略和理賠管控方案做專題報(bào)告;參會人員圍繞新能源車險(xiǎn)行業(yè)局勢、創(chuàng)新路徑及增長動力進(jìn)行深入探討。總、分公司參會人員深入剖析新能源車險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)分布及發(fā)展策略,提出加強(qiáng)行業(yè)合作、科技賦能等具體建議。
陽總對新能源車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略部署并提出具體要求。陽總強(qiáng)調(diào),渤海財(cái)險(xiǎn)要秉持“積極穩(wěn)健、上下結(jié)合、總量控制、結(jié)構(gòu)優(yōu)化”總體原則,全面深化新能源車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略布局。一要堅(jiān)持“以客戶為中心”的發(fā)展理念,運(yùn)用戰(zhàn)略思維和科學(xué)技術(shù),為新能源車不同客群量身定制專屬服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能的飛躍提升。二要做好三年發(fā)展規(guī)劃,精準(zhǔn)把握市場動態(tài)和客戶需求變化,統(tǒng)籌安排,合理配置資源,提高核心能力。三要積極建立與主機(jī)廠、經(jīng)銷商、平臺商的合作,做好戰(zhàn)略客戶儲備。四要建立專管專營機(jī)制,車險(xiǎn)部和客戶服務(wù)部/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部應(yīng)成立專門處室,專注研究行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),積極擁抱新技術(shù)、探索數(shù)字化、智能化、生態(tài)化的發(fā)展模式。
此次研討會為渤海財(cái)險(xiǎn)新能源車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展指明了方向,總、分公司達(dá)成了發(fā)展共識。2024年,渤海財(cái)險(xiǎn)將堅(jiān)持小步快走、積極探索、持續(xù)創(chuàng)新、勇于突破,推動新能源車險(xiǎn)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展。