培訓(xùn)對象：

　1、餐飲業(yè)投資人士

　2、在職餐飲業(yè)中高層管理人士

　3、其他相關(guān)行業(yè)管理人士

  培訓(xùn)目標(biāo)：

如何根據(jù)市場趨勢定位餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)型及升級改造？

如何成功做好餐飲投資？

如何成功建立并推廣餐飲連鎖加盟品牌？

如何突破餐飲經(jīng)營管理瓶頸？

如何使用新技術(shù)、新思維、新方法進(jìn)行餐飲創(chuàng)新經(jīng)營管理？

如何在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代策劃并實(shí)施有效餐飲營銷活動(dòng)？

如何加強(qiáng)餐廳各個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制？

如何提升持續(xù)提高菜品質(zhì)量？

如何優(yōu)化餐飲盈利模式？

如何設(shè)計(jì)、銷售及承接各大宴會(huì)？

 培訓(xùn)專題：

版塊一：戰(zhàn)略定位篇

精準(zhǔn)定位、步步為贏

1、新環(huán)境下餐飲企業(yè)的發(fā)展趨勢分析與定位

餐飲企業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析及格局變化

餐飲企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

餐飲企業(yè)的市場需求分析與定位

新環(huán)境下餐飲企業(yè)的發(fā)展走勢及應(yīng)對策略

餐飲企業(yè)如何成功轉(zhuǎn)型與升級，迎合市場需求

2、新市場形勢下餐飲業(yè)的投資與籌建

項(xiàng)目立項(xiàng)調(diào)研（選址、市場細(xì)分、目標(biāo)定位、風(fēng)險(xiǎn)及對策）

投資預(yù)算評估與投資回報(bào)率分析

裝修布局建議

籌建物品采購管理

開業(yè)籌備詳細(xì)步驟

文化主題餐廳與特色餐廳打造建議

3、餐飲連鎖與加盟運(yùn)營管理

連鎖（加盟）餐飲企業(yè)市場開發(fā)

店面標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系建設(shè)

連鎖（加盟）餐飲企業(yè)采購管理

連鎖餐飲管理模式和運(yùn)營計(jì)劃分析

品牌核心競爭力打造與推廣

版塊二：運(yùn)營管理篇

精益經(jīng)營、高效管理

1、現(xiàn)代餐飲數(shù)字化管理與成本管控

餐飲預(yù)算管理

餐飲目標(biāo)管理

餐飲經(jīng)營主要指標(biāo)

餐飲毛利核算與成本控制

餐飲利潤管理

餐飲價(jià)格管理

餐飲財(cái)務(wù)報(bào)表分析與數(shù)據(jù)化管理

借助信息化技術(shù)提升人員效率，降低運(yùn)營成本

2、現(xiàn)代餐飲創(chuàng)新管理實(shí)戰(zhàn)

餐飲管理三多三快法

餐飲創(chuàng)新管理六大要點(diǎn)

餐飲精細(xì)化管理

高效解決餐飲管理問題的七大步驟

餐飲服務(wù)模式創(chuàng)新

餐飲經(jīng)營內(nèi)容與方式創(chuàng)新

餐飲菜品研發(fā)與創(chuàng)新技巧

如何用新思維、新方法、新工具構(gòu)建餐飲管理模式

如何通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

3、現(xiàn)代餐飲后廚管理與現(xiàn)場管理

廚房規(guī)劃與建設(shè)

后廚現(xiàn)場管理

后廚安全管理

后廚采購管理

后廚全面質(zhì)量管理與提升

4、防疫常態(tài)化下餐飲管理要點(diǎn)

食品安全管理——追本溯源、科學(xué)預(yù)防、突發(fā)應(yīng)對

菜品研發(fā)創(chuàng)新——營養(yǎng)膳食、多元?jiǎng)?chuàng)新、餐飲美學(xué)

后廚成本管理——合理控制、深挖細(xì)究、要點(diǎn)訣竅

5、創(chuàng)意菜單——延伸菜單的影響力

創(chuàng)意菜單設(shè)計(jì)依據(jù)與編排

菜單制定程序與結(jié)構(gòu)優(yōu)化

“好菜單會(huì)營銷”的訣竅

盈利菜單的四大科學(xué)定價(jià)法

菜單結(jié)構(gòu)升級及研發(fā)管理體系

6、現(xiàn)代宴會(huì)創(chuàng)新管理

承接宴會(huì)的六大環(huán)節(jié)

現(xiàn)代流行宴會(huì)主題設(shè)計(jì)

宴會(huì)服務(wù)注意事項(xiàng)

宴會(huì)顧客忠誠度的提升之道

7、餐飲人事管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

餐飲人力資源規(guī)劃

餐飲員工配置與薪酬體系設(shè)計(jì)

員工關(guān)系管理

領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知與培養(yǎng)

高效執(zhí)行力打造

版塊三：營銷實(shí)戰(zhàn)篇

營銷突圍、業(yè)績倍增

餐飲市場營銷實(shí)戰(zhàn)攻略與收益管理

餐飲營銷體系建立

餐飲市場營銷環(huán)境分析與營銷活動(dòng)策劃

餐飲產(chǎn)品價(jià)格策略與營銷管理

餐飲微營銷實(shí)戰(zhàn)攻略

餐飲O2O營銷

餐飲APP營銷

餐飲團(tuán)購營銷

點(diǎn)菜員推菜技巧與語言藝術(shù)

收益管理在餐飲營銷中的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用技巧

版塊四：服務(wù)品質(zhì)篇

品質(zhì)服務(wù)、贏在未來

餐飲高品質(zhì)服務(wù)模式打造

高品質(zhì)服務(wù)意識

打造高品質(zhì)服務(wù)的流程及標(biāo)準(zhǔn)

高品質(zhì)服務(wù)5大策略

打造高品質(zhì)服務(wù)的技巧與要訣

版塊五：實(shí)戰(zhàn)演練篇

理實(shí)結(jié)合、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效

標(biāo)桿餐飲參研

進(jìn)駐餐飲實(shí)際參研，學(xué)習(xí)體驗(yàn)，與高層管理深度交流學(xué)習(xí)

 教務(wù)信息：

培訓(xùn)時(shí)間：9天

培訓(xùn)費(fèi)用：5680元/人

認(rèn)證證書：自選，考試合格后，由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)《酒店經(jīng)營管理師》證書，電子注冊，全國通用。認(rèn)證費(fèi)1500元/人。