課程介紹:
普通話(huà)基礎(chǔ)訓(xùn)練、鐵路安全常識(shí)、車(chē)站服務(wù)人員手冊(cè)、高鐵動(dòng)車(chē)乘務(wù)員用餐服務(wù)、列車(chē)百貨銷(xiāo)售、高鐵乘務(wù)禮儀培訓(xùn)、鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)則、軍事訓(xùn)練、高鐵乘務(wù)禮儀、鐵路法規(guī)各項(xiàng)安全常識(shí)、鐵路路風(fēng)建設(shè)、自我認(rèn)知、職業(yè)生涯規(guī)劃、高鐵餐務(wù)員必會(huì)條例、客運(yùn)作業(yè)人身安全標(biāo)準(zhǔn)、列車(chē)客運(yùn)安檢與乘務(wù)、感恩教育等