科技金融賦能新生活,民生銀行青島金水路支行賬戶機(jī)器人變更服務(wù)也隨之上線。
金水路支行作為試點(diǎn)行,積極推薦客戶使用賬戶機(jī)器人變更服務(wù)。公司客戶通過企業(yè)手機(jī)銀行或者網(wǎng)上銀行發(fā)起變更事項(xiàng),結(jié)合線上自助模式和線上申請(qǐng)+線下交付模式兩種模式,不僅節(jié)省了廳堂排隊(duì)等待時(shí)間,大大提升了對(duì)公賬戶維護(hù)信息的時(shí)效,給公司客戶帶來非常好的體驗(yàn)感。
金水路支行在試點(diǎn)推廣過程中,結(jié)合多筆證照類線上變更作業(yè)案例,對(duì)客戶端和銀行線下交付端操作流程進(jìn)行了匯總整理報(bào)送,分享經(jīng)驗(yàn),為公司客戶提供了便捷高效的服務(wù),切切實(shí)實(shí)做到了為民辦實(shí)事。
賬戶機(jī)器人的上線推廣使用,讓金融服務(wù)更加高效便捷,客戶無需親自前往銀行網(wǎng)點(diǎn)等待排隊(duì),也無需再填寫各種紙質(zhì)表格,可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道發(fā)起賬戶變更申請(qǐng),大大節(jié)省了時(shí)間;同時(shí)賬戶機(jī)器人變更服務(wù)上線,采用先進(jìn)的加密技術(shù)和身份驗(yàn)證方式,確保賬戶變更操作的安全,減少了紙質(zhì)文件的傳遞和存儲(chǔ),降低了信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),安全性更高,真正做到科技金融賦能生活。
民生銀行將繼續(xù)秉承“為民辦實(shí)事”的宗旨,持續(xù)在增強(qiáng)民眾的獲得感和幸福感上做努力,讓更多的企業(yè)消費(fèi)者都能享受到科技金融服務(wù)帶來的便利。