膠東在線12月31日訊 隨著2025年春運的臨近，為滿足廣大用戶在返鄉(xiāng)途中的通信網(wǎng)絡(luò)需求，煙臺聯(lián)通高度重視、提前部署、精心安排，制定專項保障方案，為廣大用戶的回家路保駕護航。
為確保高鐵沿線的網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，高鐵專項小組制定詳細保障和應急方案，重點加強對青太、濰榮、青榮三條高鐵線路的網(wǎng)絡(luò)檢測和優(yōu)化工作，保證高鐵沿線良好信號覆蓋質(zhì)量。高鐵專項小組核查高鐵重點場景參數(shù)，保證參數(shù)準確無誤，避免因俯仰角等參數(shù)不當導致的過覆蓋或弱覆蓋現(xiàn)象。
高鐵專項小組進行14次拉網(wǎng)測試，前臺測試人員每日乘坐高鐵測試沿線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)并記錄信號覆蓋盲區(qū)及信號干擾情況。后臺團隊全面評估上傳與下載峰值速率的平均值、VOLTE與VONR語音通話的質(zhì)量以及高鐵小區(qū)覆蓋范圍和切換性能等關(guān)鍵指標，確保網(wǎng)絡(luò)性能持續(xù)優(yōu)化。針對測試中發(fā)現(xiàn)的45個問題進行靈活調(diào)整，如調(diào)整切換參數(shù)、平衡網(wǎng)絡(luò)性能等，為乘客提供流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗。此外，高鐵專項小組根據(jù)歷史節(jié)假日數(shù)據(jù)進行模擬測試，擴容高負荷小區(qū)，有效提升網(wǎng)絡(luò)容量避免基站擁塞，最大限度滿足高鐵旅客的通話質(zhì)量、上網(wǎng)及游戲娛樂通暢。專項小組秉持高度的責任心和使命感，加強高鐵的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和維護工作，建立完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系，全天時、全天候掌握網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)。一旦收到告警信息，立即進行故障排查與修復，確保高鐵通信信號的全覆蓋與穩(wěn)定性。
煙臺聯(lián)通始終把“客戶為本”放在首位,如同高鐵沿線的堅實守護者，精密布局，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，確保每一趟高速列車上的通信信號通暢，讓乘客盡享信息時代的便捷與樂趣。
