在金融知識(shí)宣傳月期間,民生銀行青島分行積極響應(yīng)國家號(hào)召,主動(dòng)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任,全面開展“消保縣域行”活動(dòng)。此活動(dòng)旨在深入縣域,普及金融知識(shí),提升農(nóng)村地區(qū)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)能力,助力鄉(xiāng)村振興,確保金融服務(wù)惠及更廣泛的農(nóng)村地區(qū)。
隨著金融市場的日新月異,金融產(chǎn)品與服務(wù)日益豐富,但農(nóng)村地區(qū)金融知識(shí)普及尚存不足,金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作面臨重重挑戰(zhàn)。民生銀行青島分行深刻意識(shí)到,強(qiáng)化縣域金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),不僅是維護(hù)金融穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公平正義的內(nèi)在需求,也是推進(jìn)金融普惠、服務(wù)鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵舉措。
自活動(dòng)啟動(dòng)以來,民生銀行青島分行精心策劃,多管齊下,確保“消保縣域行”活動(dòng)取得顯著成效。首先,組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì),深入縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn),舉辦金融知識(shí)講座,面對面解答群眾疑惑,提升金融素養(yǎng)。其次,采取線上線下相結(jié)合的方式,廣泛傳播金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),如通過微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站發(fā)布消保案例分析,增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí)。再者,與當(dāng)?shù)卣块T、社區(qū)、學(xué)校等建立緊密合作機(jī)制,共同推進(jìn)金融知識(shí)教育,構(gòu)建全方位、多層次的消保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計(jì),9月初以來,全行上下各機(jī)構(gòu)開展各形式縣域行活動(dòng)累計(jì)40余場次,受眾人數(shù)達(dá)1萬余人次。
民生銀行青島分行將繼續(xù)深化“消?h域行”活動(dòng),重點(diǎn)推進(jìn)以下幾項(xiàng)工作:一是持續(xù)優(yōu)化服務(wù),針對縣域金融消費(fèi)者的具體需求,提供更加精準(zhǔn)、貼心的金融服務(wù)。二是加強(qiáng)與社會(huì)各界的協(xié)作,共同構(gòu)建縣域金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的長效機(jī)制。三是利用金融科技,創(chuàng)新消保工作模式,如開發(fā)消保答題小程序,讓金融知識(shí)觸手可及。四是定期評估活動(dòng)效果,根據(jù)反饋調(diào)整策略,確保“消?h域行”活動(dòng)持續(xù)有效,真正實(shí)現(xiàn)金融為民的崇高使命。
民生銀行青島分行將以“消?h域行”活動(dòng)為載體,不斷探索金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新路徑,為構(gòu)建和諧金融環(huán)境、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。