汽車總站推出轉(zhuǎn)乘服務(wù) 免去無線路班次乘車難
膠東在線1月15日訊(記者 王櫻桔)今年的春運(yùn)已經(jīng)于10日正式拉開大幕,為了更全面的了解與春運(yùn)相關(guān)的信息,更好的解答網(wǎng)友的問題,“網(wǎng)上民聲”邀請到了山東港口煙臺港、煙臺機(jī)場、煙臺車務(wù)段及煙臺汽車總站的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同做客直播間,為網(wǎng)友全面介紹春運(yùn)的相關(guān)情況。煙臺汽車總站客運(yùn)主任李秀麗,在民聲訪談中就煙臺汽車總站的春運(yùn)情況作了詳細(xì)介紹。
李秀麗介紹,為保證節(jié)日期間旅客安全順利出行,煙臺交運(yùn)集團(tuán)公司準(zhǔn)備了充足的機(jī)動運(yùn)力,參加運(yùn)輸?shù)能囕v全部進(jìn)行嚴(yán)格的車輛安全技術(shù)狀況檢查,保障旅客安全、便捷出行。今年春節(jié)較去年提前12天,節(jié)前客流相對平緩,學(xué)生客流基本于1月12日(上周)結(jié)束,預(yù)計探親、返鄉(xiāng)客流集中期將出現(xiàn)在1月17日(臘月二十三)至1月23日(臘月二十九)以及節(jié)后的1月29日、30日(正月初五、初六)。節(jié)前客流方向集中在東營、濱州、莒縣、臨沂、沂水、沂南、濟(jì)寧、聊城、泰安、菏澤等方向,節(jié)后集中在北京、南京、上海、蘇州、南通等方向,汽車總站將結(jié)合30天預(yù)售票及時做好客流預(yù)測,提前安排加班班次,確保旅客的順利出行。
春運(yùn)期間汽車總站將嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)車輛檢查制度,認(rèn)真核對駕駛員身份,不檢超員票,嚴(yán)格做好出站安全檢查,認(rèn)真核對出站登記表,確保出站車輛符合規(guī)定,站內(nèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行“三品”安檢,確保行包及貨物100%通過安檢,防止易燃、易爆和易腐蝕等危險品進(jìn)站上車。像旅客們經(jīng)常攜帶的罐裝發(fā)膠、空氣清新劑、仿真槍、管制刀具等都屬于禁止攜帶物品,也提醒旅客,乘車時一定不要攜帶以上物品進(jìn)站。
為了讓每一位旅客都能舒心踏上回家之路,煙臺汽車總站結(jié)合實(shí)際,從根本和細(xì)節(jié)入手,不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量,推出系列便民利民新舉措,讓旅客的出行體驗(yàn)越來越美好。
1、優(yōu)化轉(zhuǎn)乘線路,暢通旅客出行。為更好的滿足旅客出行需求,煙臺汽車總站推出“27條線路、102個轉(zhuǎn)乘站點(diǎn)”轉(zhuǎn)乘服務(wù),免去無線路班次旅客乘車難,全方位保障旅客安全順利出行,過程中從旅客進(jìn)站、導(dǎo)乘、購票、乘車享受一站式服務(wù),與車屬公司加強(qiáng)配合,共同提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)展客運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、推出高校校園直通車,實(shí)現(xiàn)家校直達(dá)。寒假前推出煙臺大學(xué)城校園直通車服務(wù),駐煙9所高校的在校學(xué)生可直接通過微信公眾號購買到覆蓋省內(nèi)31個縣市的校園直通車,直通車在學(xué)校直接發(fā)車,免去車站轉(zhuǎn)乘的繁瑣,節(jié)后學(xué)生返校時,也可直接在車站坐上返校直通車,學(xué)校與家,只有一張車票的距離。
3、實(shí)現(xiàn)身份證檢票,智能服務(wù)更便捷。近年來,汽車總站不斷對售票系統(tǒng)進(jìn)行升級,微信購票功能也越來越完善,旅客可關(guān)注微信號“煙臺汽車總站”,點(diǎn)擊“我要買票”進(jìn)行微信購票。如果行程有變動,還可在發(fā)車之前在微信上辦理退票或改簽,不需要到站進(jìn)行現(xiàn)場辦理,微信平臺還可在線購買兒童、傷殘軍人及干警半價票及大學(xué)生優(yōu)惠票,并且可直接刷身份證檢票,無需取票,非常的方便。
4、快捷的陸空對接服務(wù)。機(jī)場巴士方面煙臺交運(yùn)自2013年運(yùn)營煙臺國際機(jī)場巴士以來,不斷開設(shè)巴士線路,目前開通了煙臺五區(qū)和威海、乳山、文登、榮成等地至機(jī)場的巴士線路,乘車站點(diǎn)達(dá)100多處,遍布城區(qū)主要區(qū)域,汽車總站、佳世客等乘車點(diǎn)20-30分鐘一班車,非常便利。在煙臺國際機(jī)場只要有航班起飛、落地,都有機(jī)場巴士、快線等候?yàn)槟⻊?wù)。