上榜參考指標以同一問題在“網(wǎng)上民聲”平臺的留言數(shù)量、評論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時適當參考每期“一周發(fā)布”時間段內(nèi)發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時間為8月1日至8月7日。

　　一、小學招生入學問題成咨詢熱點

　　核心內(nèi)容：

　　近期，小學報名成為社會熱點，諸多家長通過“網(wǎng)上民聲”平臺咨詢小學招生入學的相關(guān)問題，引發(fā)市民廣泛關(guān)注。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@王：請問孩子本應該2019年上小學，現(xiàn)延期一年上學，但沒有辦延期申請，今年上小學可以正常報名嗎？

　　@于女士：我在中海知孚里買的房子，孩子今年上小學，請問可以上哪個小學？戶口屬于芝罘區(qū)。

　　@小尋：你好，山水龍城小學今年開始招生，之前戶口沒來得及遷過來，落戶時間不夠，不符合芝罘區(qū)落戶要求，可以上山水龍城小學嗎？

　　部門怎么答？

　　對于“延期一年上小學”問題，芝罘區(qū)教體局回復：您好，可以正常報名。感謝您對教育工作的關(guān)心與支持。

　　對于“中海知孚里小學劃分”問題，芝罘區(qū)教體局回復：您好，新小區(qū)待全部交付使用后確定學區(qū)并公布。感謝您對教育工作的關(guān)心與支持。

　　對于“山水龍城小學招生”問題，芝罘區(qū)教體局回復：您好，可正常參加報名，學校結(jié)合招生實際情況確定是否接收。感謝您對教育工作的關(guān)心與支持。

　　二、網(wǎng)友反映電動車掛牌問題

　　核心內(nèi)容：

　　山東計劃8月底對達標的電動自行車全部登記、上牌，并發(fā)放電子行駛證，在此背景下，近期網(wǎng)友關(guān)于電動車掛牌問題的咨詢明顯增多。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@姜：電動車電壓60V的，可以掛綠牌嘛？

　　@向艷華：您好，我新買了一輛電動三輪車，自查在工信目錄里，請問我去哪個地方可以掛牌(芝罘區(qū)戶口)？需要帶什么手續(xù)？電動三輪車也需要購置稅嗎？如需要在哪購買？謝謝。

　　部門怎么答？

　　對于“電動車掛綠牌”問題，公安局交警支隊回復：您好，來信收悉。對于您來信中反映的情況，現(xiàn)回復如下，新國標電動自行車定義：1、載蓄電池作為輔助能源，具有腳踏騎行能力，能實現(xiàn)電助動或/和電驅(qū)動功能的兩輪自行車；2、最高設計車速不超過25㎞/h；整車質(zhì)量小于或等于55㎏；具有腳踏騎行能力；如達到以上標準的是新國標是可以掛正式號牌(綠牌)，如訴求人還有其他問題請咨詢煙臺市車輛管理所咨詢電話0535-6297611。特此回復，感謝您對交警民意工作的關(guān)心和支持。

　　對于“電動三輪車掛牌”問題，公安局交警支隊回復：您好，來信收悉。關(guān)于您來信中反映的問題，現(xiàn)回復如下，電動三輪車屬于機動車(含三輪摩托車和輕便三輪車)，符合國家工信部產(chǎn)品公告目錄要求的三輪摩托車上路行駛應按照規(guī)定掛牌，駕駛?cè)藨�持駕駛證上路。為治理市區(qū)交通擁堵，芝罘區(qū)出臺了對摩托車(含兩輪摩托車和三輪摩托車)停止掛牌的限制性規(guī)定，目前芝罘區(qū)范圍內(nèi)摩托車業(yè)務已經(jīng)停辦。交警部門不允許未列入國家工信部產(chǎn)品公告目錄的車輛上道路行駛。建議訴求人開車到身份證明所在地車管所詳細咨詢。特此回復，感謝您對交警民意工作的關(guān)心與支持。

　　三、萊山區(qū)實驗幼兒園招生受關(guān)注

　　核心內(nèi)容：

　　本周，多位家長詢問萊山區(qū)實驗幼兒園招生情況，表示一直沒看到招生政策，不了解今年幼兒園的招生時間。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@王先生：萊山實驗幼兒園到底什么時候招生？撥打電話無人接聽，這都8月份了，也沒公開信息。

　　@王某：請問萊山實驗幼兒園需要提前一年預約報名嗎？孩子明年到3歲，需要今年報名成功嗎？報名時間和要求在哪里能看到？

　　@王女士：你好，往年萊山區(qū)實驗幼兒園七月底招生了，現(xiàn)在都八月了，幼兒園都放假了，還沒有招生公布，想問一下大約時候時候發(fā)布？我們需要關(guān)注哪里的新聞才能第一時間知道報名？

　　部門怎么答？

　　萊山區(qū)教體局回復：您好！實驗幼兒園2020年新生招生政策暫未出臺，招生具體情況以招生通知發(fā)布為準，屆時將有公示，敬請關(guān)注，感謝參與。

　　四、網(wǎng)友聚焦幸福新城學校規(guī)劃問題

　　核心內(nèi)容：

　　幸福新城學校規(guī)劃問題一直是市民關(guān)注的焦點話題。近期，隨著中小學招生工作的展開，關(guān)于芝罘中學是否在幸福新城落戶又引發(fā)市民討論。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@好市民：網(wǎng)傳南通路小學和芝罘中學落戶幸福新城的消息滿天飛，房地產(chǎn)已經(jīng)以此為噱頭大肆宣傳，請問到底有沒有建校規(guī)劃？如果有的話，這兩所分校的管理模式、師資力量是和老校區(qū)一樣？還是只是頂著個名頭，隨便配置？

　　@孫先生：咨詢一下，關(guān)于市政府推動的幸福新城板塊項目，目前已經(jīng)在幸福新城板塊工地施工的且計劃明年招收新生的校區(qū)，是煙臺一中分校區(qū)(高中部)還是芝罘中學分校區(qū)(初中部)？或者兩個學校都有？

　　部門怎么答？

　　芝罘區(qū)教體局回復：您好，幸福新城總體規(guī)劃和建設由幸福新城建設指揮部負責。學校的具體命名、招生等事宜需待工程交付后方可確定。感謝您對芝罘教育的關(guān)心與支持。

　　五、金長城大廈高價物業(yè)費遭投訴

　　核心內(nèi)容：

　　多個金長城大廈業(yè)主投訴稱，煙臺金長城大廈物業(yè)跟業(yè)主收取8元/平米高價物業(yè)費，并在業(yè)主不妥協(xié)的情況下，物業(yè)強制斷水、斷電、禁用電梯、停用中央空調(diào)等，給業(yè)主生活造成極大困擾，希望相關(guān)部門能介入解決。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@轆平：煙臺金長城大廈物業(yè)跟業(yè)主收取8元/平米高價物業(yè)費，當初購房時曾說過4～5元，結(jié)果現(xiàn)在一部分執(zhí)行4.5元，而向我們收取8元，業(yè)主們不能接受。多次與物業(yè)協(xié)商無果，于是物業(yè)公司就給業(yè)主斷水、斷電、禁用電梯、停用中央空調(diào)。經(jīng)政府協(xié)調(diào)恢復供水、供電，但電梯和中央空調(diào)仍舊無法使用。8元/平米物業(yè)費是怎樣計算得出的？合理么？

　　@毛某：由于貝斯特韋斯特大酒店欠業(yè)主房租達6個月之久，且多次催要無果，因此業(yè)主要求把房子收回。然而在此過程中，與該酒店相關(guān)聯(lián)的金長城大廈物業(yè)向業(yè)主天價收取物業(yè)費8元/平米/月，業(yè)主們無法接受。

　　部門怎么答？

　　煙臺市發(fā)展改革委回復：網(wǎng)店房物業(yè)費標準不實行政府定價，由雙方協(xié)商確定。

　　芝罘區(qū)住房建設局回復：您好，根據(jù)《山東省物業(yè)服務收費管理辦法》第三條省人民政府價格主管部門負責全省物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作。設區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府價格主管部門按照價格管理權(quán)限，負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作。關(guān)于物業(yè)收費問題您可向市場監(jiān)督管理局進行反映。同時，如物業(yè)公司私自給業(yè)主斷水斷電且不讓業(yè)主回家。您可直接撥打我科室電話(6608733)進行反映。感謝您對我局工作的支持。

　　上期未回復問題反饋：

　　關(guān)于“萬光福園物業(yè)電梯與門禁卡綁定收費”問題，萊山區(qū)住房建設局回復：

　　您好，我局已協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)暫時開通門禁卡系統(tǒng)，根據(jù)《山東省物業(yè)服務收費管理辦法》第四十九條違反本辦法規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)有下列情形之一的，由縣級以上人民政府價格主管部門依照價格法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：

　　(一)超出政府指導價浮動幅度制定收費標準的；

　　(二)低于服務等級標準提供服務并收費的；

　　(三)采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的；

　　(四)強制或者變相強制服務并收費的；

　　(五)違反有關(guān)規(guī)定以保證金、押金等形式變相收費的；

　　(六)不按照規(guī)定實行明碼標價的；

　　(七)其他違反價格法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為。

　　建議咨詢價格主管部門，謝謝。