膠東在線消息   近日，問題編號為1086305的網(wǎng)友留言咨詢：關(guān)于長期護(hù)理保險國家政策是殘疾人免收，但是好幾年了一直在收費(fèi)并沒有免收，也沒有哪個部門具體負(fù)責(zé)，請問領(lǐng)導(dǎo)這個問題如何解決？謝謝！

　　煙臺市醫(yī)保局對此回復(fù)：您好，感謝您對醫(yī)保工作的關(guān)注和支持。根據(jù)《關(guān)于開展職工長期護(hù)理保險工作的意見》(煙政辦字〔2018〕58號)文件要求，建檔立卡貧困人口、城鄉(xiāng)最低生活保障對象、重度殘疾人、年滿49周歲(含)計(jì)劃生育特殊家庭父母及三級以上傷殘獨(dú)生子女等群體(以下簡稱“特殊群體”)的個人繳費(fèi)部分由縣市區(qū)政府(管委)給予全額資助。關(guān)于長期護(hù)理保險特殊群體個人繳費(fèi)部分，自2021年起特殊群體個人不再繳納職工長期護(hù)理保險費(fèi)，人員以上年年底民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)、扶貧辦等部門所提供的特殊群體名單為準(zhǔn)。有個人賬戶金的，個人繳費(fèi)部分不再扣除；沒有個人賬戶金的，不再征繳。2020年之前年度職工長期護(hù)理保險特殊群體個人繳費(fèi)實(shí)行先征繳后資助，特殊群體人員以各相關(guān)部門提供的當(dāng)年年底名單為準(zhǔn)。具體流程為各區(qū)市民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)、扶貧辦等部門將特殊群體人員名單提供給當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門，醫(yī)保部門將特殊群體人員名單信息與長期護(hù)理保險參保繳費(fèi)信息進(jìn)行比對，比對成功人員由醫(yī)保部門按照原繳費(fèi)渠道進(jìn)行退費(fèi)。目前2018年退費(fèi)工作已完成，2019年退費(fèi)工作除芝罘區(qū)以外已完成，2020年退費(fèi)工作預(yù)計(jì)將于2021年1月底完成。根據(jù)您的描述，如果您符合重度殘疾人的條件，建議您聯(lián)系所在區(qū)市殘聯(lián)進(jìn)行身份確認(rèn)，如果身份確認(rèn)無誤，所在區(qū)市醫(yī)保部門將按規(guī)定予以退還2020年之前年度的長護(hù)保險個人繳費(fèi)部分，如有疑問，可咨詢牟平區(qū)醫(yī)保部門4338036。謝謝！