膠東在線5月7日訊（通訊員 王剛 楊子萱）為方便群眾快捷申辦職工長期護(hù)理保險，煙臺市醫(yī)保局加大流程再造力度，開發(fā)上線職工長期護(hù)理保險信息系統(tǒng)，參保人足不出戶動動手指即可通過微信公眾號申請辦理，實現(xiàn)了職工長期護(hù)理保險線上、線下“雙渠道”辦理。

　　我市職工長期護(hù)理保險于2018年6月正式啟動實施，以往參保人或家屬只能攜帶相關(guān)申請材料到定點醫(yī)護(hù)機構(gòu)現(xiàn)場申請辦理。本月起，長期失能的參保職工或其親屬通過“煙臺市醫(yī)療保障局”微信公眾號，經(jīng)過自評符合條件后，完善相關(guān)信息，上傳病歷材料即可完成申請，無需再跑腿提供紙質(zhì)材料，大大縮短了辦理時效。同時，針對老年人特點，不但支持參保職工本人登錄，還可以綁定他人參保信息。老年人的子女等親屬可綁定老人信息，代老人辦理長期護(hù)理保險申報業(yè)務(wù)。具體操作步驟如下：

登錄“長護(hù)保險”系統(tǒng)

　　1.進(jìn)入“煙臺市醫(yī)療保障局”微信公眾號，選擇“微醫(yī)�！薄�“長護(hù)保險”菜單，可進(jìn)入長護(hù)系統(tǒng)“選擇角色”頁面。

　　2.進(jìn)入長護(hù)系統(tǒng)“選擇角色”頁面后，選擇“我是參保人員”。若在“煙臺市醫(yī)療保障局”微信公眾號綁定過參保人信息則系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到“身份信息”頁面，否則系統(tǒng)會提示“未查詢到您的信息，請先關(guān)注‘煙臺市醫(yī)療保障局’微信公眾號，在用戶中心-個人賬戶管理下進(jìn)行登錄認(rèn)證�！�

參保人進(jìn)行登錄認(rèn)證

　　1.進(jìn)入公眾號，在“用戶中心”—“個人賬號管理”菜單下，完成個人登錄。目前，公眾號支持兩種登錄方式：“短信驗證”和“掃臉認(rèn)證”。

　　2.公眾號不但支持本人登錄，還可以綁定他人參保信息。對于不方便使用智能手機的老年人，子女或親屬可在“個人賬號管理”菜單中點擊“添加成員”，添加綁定老人信息。

參保人線上申請流程

　　1.選擇“我是參保人員”，進(jìn)入“身份信息”頁面。若是為自己申請長期護(hù)理保險待遇，則勾選“本人”的信息框；若是為家屬申請長期護(hù)理保險待遇，則勾選“家屬”的信息框。選擇好參保人后點擊“下一步”，系統(tǒng)會彈出失能、失智兩種可供選擇的申請類型，根據(jù)參保人自身的情況選擇申請類型。

　　2.系統(tǒng)會根據(jù)選擇的申請類型，跳轉(zhuǎn)不同界面。

　　若申請類型選擇“失能”，頁面自動跳轉(zhuǎn)評分頁面，可供參保人進(jìn)行待遇申請前的自評操作：若評分滿足評定標(biāo)準(zhǔn)，則系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)參保人信息頁面；若評分不滿足評定標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)會提示“抱歉，您不符合待遇申請條件�！�(注：若不滿足評定標(biāo)準(zhǔn)，允許多次提交。)

　　若申請類型選擇“失智”，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)參保人信息頁面。

　　3.系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)參保人信息頁面，申請人信息自動顯示：

　　(1)選擇參保人所在街道、錄入詳細(xì)地址→選擇擬申請護(hù)理方式(居家護(hù)理、機構(gòu)護(hù)理)→根據(jù)參保人自身需求選擇意向定點醫(yī)護(hù)機構(gòu)。(注：代辦人信息會自動顯示賬戶本人信息，選擇與參保人關(guān)系。)

　　(2)基本病情需錄入?yún)⒈Ｈ嘶�本病情及診斷，病歷材料需要上傳附件(包括病案首頁、入院記錄、出院記錄、確診疾病輔助報告，需要單張多次上傳)，信息資料填寫上傳無誤后點擊“提交”。

　　4.提交申請信息后，頁面底部提示《告知書》，上滑閱讀《告知書》及《承諾書》，對內(nèi)容確認(rèn)無誤后將頁面下拉至底部點擊“同意”，提示“申請成功！”點擊確定即可。