上榜參考指標(biāo)以同一問題在“網(wǎng)上民聲”平臺的留言數(shù)量、評論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時適當(dāng)參考每期“一周發(fā)布”時間段內(nèi)發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時間為2021年12月11日至12月17日。

　　一、萬達(dá)勝利片區(qū)消防通道問題

　　核心內(nèi)容：

　　近期，有網(wǎng)友反映，萬達(dá)勝利片區(qū)的消防通道外設(shè)立了收費(fèi)停車場，但由于停車場與主路之間存在長達(dá)數(shù)十米的鐵欄桿，導(dǎo)致消防車無法直達(dá)消防通道，只能從停車場兩側(cè)的收費(fèi)桿處進(jìn)入。網(wǎng)友建議，可將消防通道外欄桿切除，安裝可活動的石墩或鐵樁等，待有火情時可及時移動，讓消防車快速通過。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友孫先生：若真有險情，消防車無法及時通過消防通道進(jìn)入小區(qū)，存在很嚴(yán)重安全隱患！

　　@膠東在線網(wǎng)友376546：這邊走起來是真不方便。

　　@膠東在線網(wǎng)友376410：確實(shí)不符合消防規(guī)定。

　　部門怎么答？

　　【消防救援支隊(duì)】經(jīng)核查，該停車場屬于勝利小區(qū)周邊配套停車場，屬于派出所管轄范圍，相關(guān)問題請咨詢轄區(qū)派出所處理。

　　二、52路公交車空調(diào)問題

　　核心內(nèi)容：

　　隨著天氣逐漸變冷，有網(wǎng)友表示，52路公交車路途遙遠(yuǎn)，一直不開空調(diào)，非常冷；另一些網(wǎng)友認(rèn)為，疫情期間不開空調(diào)可以理解，應(yīng)該關(guān)閉車輛空調(diào)。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友李先生：52路車旅途遙遠(yuǎn)，經(jīng)歷3個區(qū)總長大約三個小時，一路不開空調(diào)，凍死了，請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注一下，謝謝！

　　@膠東在線網(wǎng)友376087：疫情期間應(yīng)當(dāng)關(guān)閉所有車輛的空調(diào)，并間隔開窗。特別是像路途較長的52路公交車，應(yīng)該中途開窗一到兩次，每次不少于十分鐘。

　　@膠東在線網(wǎng)友375947：疫情特殊時期，不開空調(diào)可以理解，冷點(diǎn)總比空氣不流通，呼吸一肚子污濁空氣、病毒強(qiáng)。

　　部門怎么答？

　　【公交集團(tuán)】網(wǎng)民朋友:您好！感謝您對煙臺公交關(guān)注。您的意見建議已收悉，根據(jù)目前疫情防控要求，進(jìn)入12月份，考慮到冬季會出現(xiàn)的低溫極端天氣，駕駛員會根據(jù)實(shí)際情況適時開啟空調(diào)并開窗保持通風(fēng)，使空氣流通。感謝您的參與。

　　三、煙臺科技園內(nèi)工地夜間噪音擾民問題

　　核心內(nèi)容：

　　夜晚是人們一天工作后休息的幸福時光，但各種生活噪音經(jīng)常讓人們煩惱不堪。近日，有網(wǎng)友反映稱煙臺科技園內(nèi)工地夜間施工，導(dǎo)致無法休息，影響睡眠質(zhì)量。網(wǎng)友們建議調(diào)整施工時間，禁止夜晚施工。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友阿峰：煙臺科技園內(nèi)，南堯集團(tuán)那條小路目前正在施工，壓縮機(jī)24小時工作，在家里根本無法入睡！

　　@膠東在線網(wǎng)友375996：工地壓縮機(jī)24小時開機(jī)，聲音巨大，嚴(yán)重?cái)_民，嚴(yán)重影響休息，請調(diào)整作業(yè)時間，不要再夜間開機(jī)了，萬分感謝！

　　部門怎么答？

　　【芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局】您好，根據(jù)世回堯辦事處落實(shí)，此處不是建筑施工噪音，是企業(yè)生產(chǎn)加工產(chǎn)生的噪音，根據(jù)《山東省環(huán)境噪聲污染防治條例》第三十八條之規(guī)定，生產(chǎn)加工噪音由主管部門生態(tài)環(huán)境局鑒定，由公安部門勸導(dǎo)整改，此類生產(chǎn)加工應(yīng)由其主管部門生態(tài)環(huán)境局進(jìn)行監(jiān)測數(shù)據(jù)。由于網(wǎng)上民聲投訴流轉(zhuǎn)時限為三天，投訴經(jīng)流轉(zhuǎn)到達(dá)我局時已經(jīng)超過時間限制，因此我局無法直接將該投訴流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門，建議您直接向生態(tài)環(huán)境局咨詢。謝謝參與！

　　四、泰頤新城二期綠化欠缺問題

　　核心內(nèi)容：

　　隨著人們生活水平的提高，住宅小區(qū)的綠化問題逐漸被重視。綠化不僅有著豐富景觀等作用，而且能夠提高居民生活質(zhì)量，使人心情愉悅。但有網(wǎng)友反饋，泰頤新城二期綠化不符合要求，沒有綠化好，希望有關(guān)部門做出相應(yīng)措施。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友劉先生：泰頤新城共分三期建設(shè)，一期和二期綠化都不符合要求，但是，一期經(jīng)過住戶告到芝罘區(qū)住建局后，該建設(shè)單位補(bǔ)了許多樹木，現(xiàn)在綠化好了。同時，正在建設(shè)的三期，建設(shè)單位吸取一期的教訓(xùn)，所以三期綠化到位�，F(xiàn)在就剩下二期沒有綠化好，請有關(guān)部門真正為老百姓服務(wù)，督促建設(shè)單位像一期、三期一樣，把二期綠化好。

　　部門怎么答？

　　【芝罘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局】您好，已跟企業(yè)項(xiàng)目部溝通情況，我局督促企業(yè)做好二期綠化。感謝您對我局工作的關(guān)注和支持。

　　五、網(wǎng)友建議小區(qū)增建智能充電柜

　　核心內(nèi)容：

　　電動自行車以其方便、環(huán)保等原因，已成為市民日常出行的重要交通工具，但電動車如何在小區(qū)內(nèi)安全充電成為了難題。有網(wǎng)友建議，在小區(qū)內(nèi)可以增建智能充電柜，將電池和充電器一同放入柜子中，以此解決電動車充電難題。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友：目前電動自行車充電是個麻煩的事，一是電池室內(nèi)充電、樓道充電不被公安部門允許，發(fā)生事故又被定性為違法；二是小區(qū)內(nèi)車棚少、充電樁不足，找不到充電位；三是即使找到了充電樁，因?yàn)槌潆娖鬏^貴，幾百元一個，又怕丟；四是即使充上了，因?yàn)槌潆姌渡�、車棚擠，經(jīng)常會被拔掉或碰掉，時常發(fā)生充不上電耽誤上班的情況；五是上樓充電不被公安部門允許，下樓充電沒有足量的充電設(shè)施，向各部門反映問題又沒人管。因此針對上述問題，是否可以由有關(guān)部門鼓勵一下富豪新天地物業(yè)，建議其安裝幾個“智能充電柜”，可以將電池和充電器同時放入一個柜子里充電，這樣既可以充電，又可以防盜，還可以自動滅火，并且節(jié)省占地空間。

　　部門怎么答？

　　【福山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局】您好，電動車充電事宜請咨詢發(fā)改委。（實(shí)習(xí)生 唐嘉欣）