煙臺(tái)業(yè)達(dá)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診攻略
為減少交叉感染,滿足就醫(yī)需求,煙臺(tái)業(yè)達(dá)醫(yī)院開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,提供線上問診、復(fù)診續(xù)方、藥品配送上門、新冠咨詢和心理咨詢等服務(wù)。有需求的居民可掃描下方二維碼,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院綁定就診人信息后使用相應(yīng)服務(wù)。
煙臺(tái)業(yè)達(dá)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)范圍
復(fù)診續(xù)方:復(fù)診患者在線開藥,藥品配送到家(順豐到付);
在線咨詢:足不出戶,咨詢名醫(yī)。;
新冠咨詢:有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀及新冠輕癥患者均可咨詢;
心理咨詢:受新冠疫情影響,有心理困擾者均可咨詢。
預(yù)約掛號(hào):24小時(shí)隨時(shí)隨地預(yù)約掛號(hào),合理安排就診時(shí)間;
報(bào)告查詢:檢驗(yàn)報(bào)告隨時(shí)隨地手機(jī)查詢,不再擔(dān)心報(bào)告丟失;
費(fèi)用繳納:住院費(fèi)用在線預(yù)繳,賬目清單一目了然;
護(hù)士上門:專業(yè)護(hù)理到家服務(wù),避免跑腿浪費(fèi)時(shí)間(受疫情影響,本項(xiàng)服務(wù)目前暫停);
云膠片:電子膠片云端儲(chǔ)存,隨用隨查方便快捷。
在線咨詢及復(fù)診功能介紹
一、在線咨詢
患者在平臺(tái)上選擇醫(yī)生進(jìn)行咨詢,提交個(gè)人病情資料后,即可在24小時(shí)內(nèi)獲得醫(yī)生答復(fù),患者可以與醫(yī)生進(jìn)行圖文或電話交流,醫(yī)生會(huì)根據(jù)患者的病情給出相應(yīng)的診療建議。
操作流程:
1、點(diǎn)擊下方菜單欄互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院-咨詢醫(yī)生,或者在首頁中點(diǎn)擊健康咨詢;
2、可以通過搜索醫(yī)生名、科室名查找醫(yī)生,也可通過點(diǎn)擊科室圖標(biāo)來查找醫(yī)生,我們?cè)谝咔槠陂g也組建了專業(yè)的新冠咨詢團(tuán)隊(duì)和心理咨詢團(tuán)隊(duì)為大家提供服務(wù);
3、確定醫(yī)生后,點(diǎn)擊圖文咨詢或電話咨詢;
4、選擇咨詢?nèi)耍砑硬∏槊枋雠c病癥圖片,點(diǎn)擊提交,等待醫(yī)生回復(fù)。在醫(yī)生接診后,患者與醫(yī)生可進(jìn)行圖文或電話交流。
溫馨提示:
1、醫(yī)生是利用空閑時(shí)間回復(fù)患者咨詢,24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù),請(qǐng)耐心等候,超過24小時(shí)未回復(fù)的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒取消訂單。
2、醫(yī)生的回答僅僅是健康咨詢類建議,不作為診斷、治療、處方等診療性依據(jù),若是急、重癥患者,請(qǐng)務(wù)必及時(shí)到醫(yī)院就診,以免耽誤病情。
二、復(fù)診續(xù)方
同一疾病需要復(fù)診的患者,只要根據(jù)自身病情提交復(fù)診申請(qǐng),就能夠享受醫(yī)生的線上復(fù)診,并獲取電子處方。電子處方即時(shí)經(jīng)藥師審核通過后,可以選擇來院自取或藥品配送,如選擇來院自取,直接前往藥房刷卡拿藥即可,如選擇藥品配送,需填寫收貨信息并在線支付藥品費(fèi)用,藥品將通過專業(yè)的第三方物流公司直接送到患者指定的地點(diǎn)(順豐到付)。
溫馨提示:
1、復(fù)診過程中,系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)患者是否3個(gè)月內(nèi)在該科室就診過。若無就診記錄,則無法提交復(fù)診申請(qǐng)。
2、對(duì)于患者既往的就診病史、發(fā)病部位等可以事先手機(jī)拍照,以便上傳資料,詳實(shí)的病史有助于醫(yī)生更好地為患者服務(wù)。
3、提供復(fù)診服務(wù)的醫(yī)生至少擁有3年以上獨(dú)立臨床經(jīng)驗(yàn),醫(yī)生會(huì)在保證醫(yī)療安全的情況下開具藥品,藥品品類能夠滿足絕大多數(shù)患者的用藥需求。
4、如果病情有變化或較為復(fù)雜,建議及時(shí)到醫(yī)院就診,以免耽誤病情。
操作流程:
1、點(diǎn)擊下方菜單欄互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,點(diǎn)擊在線復(fù)診續(xù)方;
2、選擇醫(yī)生,點(diǎn)擊復(fù)診,進(jìn)入復(fù)診申請(qǐng)頁面;
3、患者根據(jù)實(shí)際情況填寫“在線復(fù)診申請(qǐng)”,點(diǎn)擊提交按鈕;
4、提交申請(qǐng)后,請(qǐng)耐心等待醫(yī)生審核。若患者符合復(fù)診標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)生會(huì)與患者交流并開具線上處方單;
5、線上處方單由藥師進(jìn)行審核,患者在微信號(hào)收到購藥提醒后選擇取藥方式;
復(fù)審:宋君
終審:孫玲姿