膠東在線4月23日訊(通訊員 馬學利 常鞏) 4月20日，國網(wǎng)煙臺供電公司解放路中心營業(yè)廳作為煙臺市首批“水電氣暖視信”公用事業(yè)共享營業(yè)廳之一，正式掛牌成立。

　　“水電氣暖視信”共享營業(yè)廳由煙臺市城市管理局牽頭，依托政務信息共享平臺、大數(shù)據(jù)共享等，整合供電公司、自來水公司、新奧燃氣、熱力公司、500供熱、廣電公司等多家專營服務企業(yè)資源，打破行業(yè)壁壘，突破各單位各負其責限制，打造綜合服務型平臺，實現(xiàn)客戶和企業(yè)的多方共贏。服務窗口能夠同步辦理報裝、過戶、維修等多項業(yè)務，在接到客戶申請后第一時間將客戶需求傳送至相應行業(yè)單位，打通一網(wǎng)聯(lián)辦通道，真正做到讓人民群眾“少跑腿，多辦事”。

　　目前，煙臺供電公司已開展“房產(chǎn)＋用電”聯(lián)合過戶、發(fā)票郵寄、一鏈辦電等多項便民服務。通過扎實推進“一鏈辦理”服務，積極打通“水電氣暖視信”業(yè)務一網(wǎng)聯(lián)辦通道，實現(xiàn)了線上線下“一表申請、一窗受理”，從人民群眾實際需求出發(fā)真正做到讓“一堆事”變成“一件事”，確保優(yōu)化營商環(huán)境政策落地生根、取得實效。

　　下一步，煙臺供電公司將充分發(fā)揮智能型、服務型、數(shù)字化電力服務窗口功能，線上、線下面向社會提供水電氣暖視信一站式平臺服務，讓客戶進一家門就能辦多家事，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升民生服務質量。