1主持人：

各位網友，大家好，歡迎收看膠東在線《民聲面對面》節(jié)目。今天我們邀請了市住房保障和房產交易中心的各位嘉賓，他們將針對公租房、專項維修資金、人才公寓等有關內容，與各位網友進行在線交流。如果您還有相關的問題想要咨詢，可以通過訪談征集留言頁面，進行留言，參與訪談的嘉賓將會為您解答。下面，讓我們一起來認識一下今天到場的各位嘉賓。

煙臺市住房保障和房產交易中心主任 姜大勇

煙臺市住房保障和房產交易中心副主任 遲喬

煙臺市住房保障和房產交易中心副主任 劉清潤

市住房保障和房產交易中心保障房管理科科長 姜洪

市住房保障和房產交易中心信息檔案管理科科長 季鍇

市住房保障和房產交易中心商品房銷售科副科長 岳宏杰

2主持人：

歡迎大家做客我們的直播間，節(jié)目的開始，姜主任，您給我們介紹一下市住房保障和房產交易中心都承擔著哪些職能吧。

煙臺市住房保障和房產交易中心主任 姜大勇：

廣大市民朋友們，早上好！2024年以來，市住房保障和房產交易中心圍繞年初市委市政府、市住建局黨組的一系列工作部署，堅持“穩(wěn)中求進”的工作總基調，進一步提升保障房運營管理水平，積極探索住房保障新方法、新路徑，不斷完善多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房體系；及時應對房地產市場供求關系發(fā)生重大變化的新形勢，優(yōu)化房產交易服務效能；統(tǒng)籌推進住宅專項維修資金規(guī)范高效管理，各項工作取得良好成效，便民服務能力得到進一步提升。

一、工作開展情況 （一）住房保障服務機制進一步健全。一是修訂了《煙臺市公共租賃住房管理辦法》，調整完善了公租房管理制度。開展了“一件事”整體性流程再造，將原有的兩項資格行政確認事項全面整合為一個事項，壓縮辦事環(huán)節(jié)，群眾在市中心區(qū)申請住房保障，真正做到一次性辦好。今年，共計發(fā)放租賃補貼9792戶、發(fā)放租賃補貼3500余萬元，提前超額完成住房租賃補貼發(fā)放計劃。二是健全了保障資格動態(tài)核查機制。開發(fā)公租房保障資格核查系統(tǒng)，壓縮動態(tài)核查頻率，實現(xiàn)每季度全覆蓋一次，到年末動態(tài)核查率同比增加280%。三是實行回收房源常態(tài)化配租。年內回收整修房源132套，將領取租賃補貼的7118戶保障家庭全部納入配租范圍，組織1820戶保障家庭進了22輪次選房，完成配租90套，其中為新增低保、殘疾、退役士兵、多子女家庭等特殊群體配租22套。四是推行了公租房承租家庭分類管理。對公租房承租家庭實行“紅黃綠”劃檔分類，按檔逐級加大巡查管理頻次。充分發(fā)揮3個公租房工作站的作用，全年入戶巡查2800戶，巡查率達90%，同比提高31個百分點。五是提升了公租房維修服務效能。推行微信小程序報修和劃片定點維修機制，建立回收房屋維保制度，大力壓縮維保時間，年內完成各類計劃性維修工程174項，完成一般性維修和應急性維修1188戶次。聯(lián)合新奧燃氣對公租房燃氣設備拉網式排查，更換已超使用年限的燃氣灶700臺，消除了安全隱患。六是公租房管理開啟智慧化模式。搭建了“公租房智慧管理系統(tǒng)平臺”，在中正山莊、海悅花園兩個小區(qū)開展了公租房“智慧化”監(jiān)管試點，借助“物聯(lián)網”手段，對單元門、電梯間、入戶門等設施進行改造，實現(xiàn)公租房小區(qū)智能化輔助管理、安全運營，推動公租房運營管理從“信息化”向“智慧化”升級轉變。 （二）維修資金管理使用更趨規(guī)范。上線運行了新的維修資金監(jiān)管服務平臺。積極推動新系統(tǒng)全市覆蓋，目前已有9個區(qū)市并網使用新版維修資金系統(tǒng)，維修資金業(yè)務進入“一網通辦”時代。 （三）房產交易服務能力進一步提高。升級改造商品房預售資金監(jiān)管系統(tǒng)，推行預售資金監(jiān)管到戶，研發(fā)“安居碼”，實行掃碼購房，每房一碼，通過采用監(jiān)管專用POS機掃描“安居碼”的方式對預售資金按房監(jiān)管，預售資金實現(xiàn)封閉式管理。到目前，推動了24家資金監(jiān)管合作銀行與預售資金監(jiān)管系統(tǒng)的對接，該模式已在全市推廣使用，全市預售資金監(jiān)管更加規(guī)范高效。

二、下步工作打算 （一）加大保障力度，為群眾提供更優(yōu)質的服務。一是全面推進申請公租房“一件事”，完善業(yè)務流程，做到相關業(yè)務“集成辦”“極簡辦”“線上線下融合辦”。二是推行公租房配租線上選房，努力實現(xiàn)“一張地圖看房源、一部手機就選房”，提高公租房循環(huán)周轉效率。三是持續(xù)做好公租房租賃補貼發(fā)放，完善“應保盡�！惫ぷ鳈C制，保持租賃補貼發(fā)放總戶數全省前三，兜牢公租房作為國家基本公共服務的底線。 （二）強化技術支持，推動房產交易服務提質增效。一是進一步完善優(yōu)化房產交易系統(tǒng)，為新建商品房、二手房交易提供高效可靠的系統(tǒng)保障。二是扎實做好預售資金監(jiān)管配套服務，為新的預售資金管理措施落地落實提供技術支撐。三是配合市局做好房地產市場交易監(jiān)管工作，積極參與中介機構信用評價，為房地產市場打造良好的交易環(huán)境。 （三）提升維修資金管理水平，確保維修資金存好用好。加大新出臺的《煙臺市住宅專項維修資金管理辦法》宣貫力度，并結合新《辦法》在全市范圍內推廣全新的維修資金管理系統(tǒng)，最終實現(xiàn)全市維修資金統(tǒng)一業(yè)務系統(tǒng)、統(tǒng)一數據標準、統(tǒng)一業(yè)務規(guī)范的“全覆蓋”管理，力求在全省范圍內率先實現(xiàn)維修資金一體化數據聯(lián)動。同時，構建售后公有住房維修資金使用業(yè)務流程，規(guī)范售后公有住房維修資金管理，進一步健全維修資金政策體系。

3主持人：

好的，感謝您的介紹，我們也針對這些方面，進一步來給網友解答一些問題。

4主持人：

針對煙臺市低收入并且沒有房子居住的特殊困難群體，住房保障方面有什么專門的扶持計劃或特殊舉措，來改善他們的居住條件？

5主持人：

申請保障住房補貼的流程是什么，需要符合什么條件?和需要準備的資料？補貼發(fā)放時間？金額相比較之前有提升嗎？

6主持人：

怎樣保證每一個申請的人都是符合這個條件的？針對0出錯做了哪些工作？

7主持人：

公租房如果違規(guī)使用會怎樣？什么行為屬于違規(guī)？

8主持人：

出售個人住房，現(xiàn)在據說有銀行可以充當“中介”的作用，想請問一下這樣還有沒有必要委托房產中介代辦買賣？是自己直接聯(lián)系需要的客戶好還是找中介好？在芝罘區(qū)有哪家房產中介比較可靠正規(guī)？

9主持人：

預售資金監(jiān)管賬戶的設立是保障項目后續(xù)建設的重要手段，咱單位在預售資金監(jiān)管方面做了哪些工作？預售資金的支付需要滿足哪些條件？

10主持人：

開發(fā)企業(yè)通過私下簽訂合同，房款不打入資金監(jiān)管賬戶的情況如何處理？

11主持人：

專項維修資金與廣大業(yè)主息息相關，請咱介紹一下該筆資金的繳納標準是什么？用途是什么？

12主持人：

業(yè)主想要動用該筆資金，具體的流程是什么？

13主持人：

咱們怎么保障該筆資金使用的正確性？

14主持人：

攬樾小區(qū)于2022年年底在沒有修建完成且不具備交付條件的情況下交付房屋，并收取了業(yè)主的公共維修基金，現(xiàn)已經2024年底，兩年時間，業(yè)主查詢發(fā)現(xiàn)公共維修基金依然未到賬。像這種情況怎么辦？是什么原因造成的？這種情況在全市范圍內多嗎？是否影響后期房產證辦理？

15主持人：

我們2020年5月份物業(yè)代收的住房公共維修基金，在咱們維修基金的小程序里顯示是0，表示這筆錢沒有存進去，由物業(yè)代收維修基金的做法符合政策要求嗎，如果物業(yè)沒有把錢存進去，我們該怎么處理，后期需要進行維修怎么辦，都需要提供什么資料。

16主持人：

有的網民反應，有的開發(fā)商挪用了該筆資金，針對這種情況，我們是怎么處理的？

17主持人：

接到房地產開發(fā)公司通知，在未交房的情況下，讓業(yè)主們提前繳納住宅專項維修基金。經了解相關新政之后，對網簽備案之前收取業(yè)主住宅專項維修基金提出質疑。先給我們解釋一下商品房網簽是什么意思吧。

18主持人：

就目前的房地產市場行情來看，降標減配、水電暖燃氣不通，多次延期交付，甚至爛尾的案例太多。試問這樣的房子，如何要求購房者能在網簽備案時就繳納住宅專項維修基金？把住宅專項維修基金比喻房子的養(yǎng)老金，如果房子都交付不到業(yè)主手中，這錢繳納的意義何在？如果將來能取消預售，房子全部現(xiàn)房銷售 ，網簽備案之前繳納肯定沒有異議。

19主持人：

青年人才是城市創(chuàng)新發(fā)展、永續(xù)發(fā)展的活力所在。煙臺市2024年6月1日開始，繼續(xù)面向符合條件的青年人才發(fā)放生活補貼、購房補貼和留學費用補貼，吸引聚集青年人才來煙就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動青年人才發(fā)展與萬億城市建設同頻共振。咱在部門在這方面做了哪些工作？哪些人才可以享受這些政策？具體的申請流程是什么？

20主持人：

在煙臺住房保障和房產交易網上，查詢“萬科中南府”樓盤，發(fā)現(xiàn)同一棟樓建筑面積前后有變動。之前查看建筑面積為127.58㎡，現(xiàn)在查看竟為128.2㎡，請問為何會更動？

21主持人：

業(yè)主買房時發(fā)現(xiàn)，交房時面積與買房時不符，請問在這方面有哪些規(guī)定，業(yè)主怎么保障自己的合法權益？

22主持人：

跟大家分享一下市民選購商品房時候應該注意哪些方面？

23主持人：

市民購房前都比較關心項目是否取得預售許可？特別是具體的房屋信息，這些信息個人能夠方便的查詢到嗎？

24主持人：

隨著數字化發(fā)展，中心在房產交易信息化建設方面有哪些成果，比如線上辦理業(yè)務的覆蓋范圍和便捷程度如何？

25主持人：

非常感謝各位嘉賓對網友問題的解答，如果本期節(jié)目過后您還有相關的問題想要咨詢，可以登錄“網上民聲”留言，或關注“膠東在線”視頻號、抖音號，了解更多精彩直播，本期節(jié)目到這里就結束了，期待您下次收看。