膠東在線9月23日訊(通訊員 于琨)為提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,更好的保障金融消費(fèi)者權(quán)益,煙臺(tái)銀行萊山支行積極響應(yīng)總行號(hào)召,于2020年9月組織全行上下各個(gè)部門開展“普及金融知識(shí),共創(chuàng)美好生活”為主題的宣傳活動(dòng)。
充分利用支行資源,開展廳堂宣傳
支行各網(wǎng)點(diǎn)在電視屏、LED屏等滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,大堂經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理相互配合,利用理財(cái)小講堂等方式,對(duì)廳堂的每位客戶發(fā)放宣傳折頁,耐心講解金融知識(shí)。針對(duì)來辦業(yè)務(wù)的老年客戶,大堂經(jīng)理充分利用好客戶等待叫號(hào)和辦業(yè)務(wù)的時(shí)間,向中老年客戶揭露金融詐騙的常用手段,講解銀行卡安全、存款保險(xiǎn)制度和投資理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí),讓每位客戶能聽得懂、學(xué)得會(huì)。
搭建銀企直連通道,開展企業(yè)宣傳
針對(duì)支行經(jīng)常合作的企業(yè),各網(wǎng)點(diǎn)上門開展金融知識(shí)講座,結(jié)合不同單位的具體情況,選擇人流量較多的飛龍集團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,集團(tuán)寫字樓多為年輕員工,工作人員主要從手機(jī)銀行安全使用方面進(jìn)行普及:告知客戶在下載手機(jī)銀行時(shí)候,務(wù)必使用正規(guī)渠道下載手機(jī)銀行,并且定期更換該類應(yīng)用軟件。應(yīng)用軟件提示是否保存密碼選項(xiàng)時(shí),建議不要勾選,每次登錄要重新輸入密碼,同時(shí)建議設(shè)置為較為復(fù)雜的登錄密碼、支付密碼等。在工作人員耐心講解后,企業(yè)員工表示了解了跟多知識(shí),對(duì)煙臺(tái)銀行的貼心服務(wù)一致好評(píng)。
走訪支行周邊商鋪,開展社會(huì)宣傳
支行利用近期營銷商鋪掃碼付業(yè)務(wù)的契機(jī),對(duì)周邊藥店、便利店、餐館以及路邊水果攤、快遞員、外賣小哥等等進(jìn)行金融知識(shí)普及,給客戶講解如何識(shí)別假幣、如何遠(yuǎn)離非法集資、如何識(shí)破電信詐騙、正確認(rèn)識(shí)存款保險(xiǎn)制度等金融知識(shí)。大家認(rèn)真聽取后表示了解了很多從來都不知道的金融知識(shí),建議我們員工定期多舉辦這樣的活動(dòng)。
今后,煙臺(tái)銀行萊山支行將繼續(xù)貫徹“融通共贏,惠澤社會(huì)”的服務(wù)理念,繼續(xù)做好市民的銀行,引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間,讓群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,滿足人民群眾美好生活需求。萊山支行也會(huì)將普及金融知識(shí)變成一項(xiàng)常態(tài)化工作,為老百姓的“錢袋子”保駕護(hù)航。