為響應(yīng)人民銀行宣傳普及征信知識的活動要求，華夏銀行煙臺分行立即安排部署，成立“維權(quán)衛(wèi)士小分隊”、“義診志愿服務(wù)隊”，積極開展2024年“普及征信知識，維護消費者征信權(quán)益”3.15征信宣傳活動，多渠道積極開展征信宣傳活動。
借助營業(yè)網(wǎng)點開展陣地宣傳，有效利用營業(yè)機構(gòu)廳堂的便利性，在廳堂開展信用報告“義診”活動，向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供信用狀況“把脈問診”式服務(wù)，重點宣傳信用報告生成過程，解讀信用報告展示內(nèi)容，介紹征信維權(quán)途徑和方法，主動回應(yīng)群眾疑問，進行征信業(yè)務(wù)專題宣傳。另外，通過經(jīng)營機構(gòu)大廳LED 門楣顯示屏、多媒體宣傳一體機等平面媒體開展征信業(yè)務(wù)專項宣傳，循環(huán)播放《征信疑云》《守護》《信夢想•征未來》等優(yōu)秀宣傳視頻，將“學(xué)征信、懂征信、用征信”理念落到實處。
我行高度重視本次宣傳活動，下一步將繼續(xù)結(jié)合四進營銷活動，深入社區(qū)、高校、企業(yè)等開展宣傳和“義診”活動，為群眾現(xiàn)場講解信用報告的應(yīng)用范圍，不良信用記錄的負面影響，解答群眾征信有關(guān)問題，為征信宣傳的全民推廣貢獻力量。
通過宣傳進一步增強了客戶對誠實守信、講征信、識征信、用征信的認識，較好的維護了廣大金融消費者的合法權(quán)益，引導(dǎo)客戶了解征信基礎(chǔ)知識，愛護征信記錄，正確維護征信權(quán)益，自覺遠離非法“征信修復(fù)”騙局。
