膠東在線6月28日訊 為更好地履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社會責(zé)任,切實(shí)幫助重點(diǎn)弱勢群體掌握必要的金融知識和技能,提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)能力,守護(hù)好自身的“錢袋子”,招商銀行煙臺萊山支行結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新宣傳方式,六月份走進(jìn)學(xué)校、合作企業(yè)和周圍社區(qū)等,開展了系列以“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,暖心金融服務(wù)”為主題的金融知識宣傳活動。
以網(wǎng)點(diǎn)為依托,向客戶普及金融知識。支行在網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)金融知識宣傳月活動號召,利用晨夕會時(shí)間加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。通過在營業(yè)廳設(shè)置宣傳展板、擺放宣傳手冊、播放宣傳視頻、設(shè)點(diǎn)咨詢臺等形式提示金融消費(fèi)者防范各類金融風(fēng)險(xiǎn)。在客戶等待期間,開展“金融微課堂”,向客戶講解金融知識,提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
關(guān)注老齡客戶、學(xué)生等特殊群體,宣傳非法借貸、網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識。同時(shí)萊山支行地處煙臺大學(xué)城,考慮到高校暑期來臨,部分大學(xué)生金融知識匱乏,防范詐騙心理較為薄弱的特點(diǎn),萊山支行市場團(tuán)隊(duì)走進(jìn)高校進(jìn)行駐點(diǎn)宣傳,提高大學(xué)生金融知識儲備,發(fā)放金融宣傳折頁,防范金融詐騙。
以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,開展主題宣教活動。在金融知識集中宣傳月期間,萊山支行大堂和市場工作人員利用工作時(shí)間走進(jìn)周邊寶龍廣場商圈,擺放金融宣傳板臺,利用金融知識宣傳折頁圖文并茂的形式,向廣大消費(fèi)者普及防范非法集資、防范電信詐騙、反洗錢、征信、個(gè)人信息保護(hù)、人民幣、理財(cái)?shù)?/span>金融知識。六月的天氣已經(jīng)是驕陽似火,但是仍有市民不斷駐足于宣傳臺前,了解金融知識。
萊山支行市場團(tuán)隊(duì)走進(jìn)合作企業(yè),為合作企業(yè)員工一對一宣傳金融知識,防范金融陷阱,萊山支行的工作人員用專業(yè)知識耐心地為他們介紹存款保險(xiǎn)等金融知識,為他們介紹金融詐騙的普遍性和一般套路,引導(dǎo)市民去正規(guī)銀行辦理存款、理財(cái)業(yè)務(wù),提高金融素養(yǎng)。
萊山支行此次系列暖心金融服務(wù)對客群分層分類宣傳,尤其是對大學(xué)生、老齡客戶一對一講解網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的常用手段,進(jìn)一步豐富了群眾的金融知識,提高防范金融詐騙的意識,獲得客戶的廣泛好評。招商銀行煙臺萊山支行認(rèn)真履行宣傳義務(wù)的同時(shí),勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,為增強(qiáng)市民金融安全意識,樹立正確的金融觀念貢獻(xiàn)自己的一份力量。