自1月21日，山東省確診首例新型冠狀病毒感染的肺炎患者以來，各地疫情防控形勢愈加嚴峻。濱州醫(yī)學院煙臺附屬醫(yī)院按照上級統(tǒng)一安排部署，作為煙臺市牟平區(qū)、高新區(qū)兩個區(qū)的定點救治醫(yī)院有序開展起各項工作，同時作為海陽、棲霞兩市疫情防控的定向指導醫(yī)院，積極完成各項指導任務，擔負起省屬三甲醫(yī)院應有的責任和使命。

　　為了更好完成省市交付的各項防控任務，醫(yī)院第一時間全員發(fā)動、全員培訓，積極投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中。作為煙臺市首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、山東省醫(yī)院信息化先進集體，如何充分利用信息化手段抗擊疫情成為一項新課題，醫(yī)院信息管理處全體工作人員加班加點，根據(jù)疫情防控需求及時上線各種信息化平臺，有效緩解了發(fā)熱門診現(xiàn)場就診壓力，為科學防控新型冠狀病毒肺炎增添了助力。

　　信息化助力抗擊新冠病毒——緊急改造南院區(qū)系統(tǒng)

　　為防止患者的交叉感染，我院將發(fā)熱患者門診、留觀、住院統(tǒng)一安排在南院區(qū)進行集中收治。為了實現(xiàn)醫(yī)護人員工作軟件使用習慣的一致性和患者管理的有序性，信息管理處立即對南院區(qū)HIS、LIS、PACS、自助機等系統(tǒng)進行配置；檢測并完善總院區(qū)和南院區(qū)數(shù)據(jù)通信和軟硬件設(shè)備的完好性，確�；颊呷�部診療數(shù)據(jù)能實時共享；安排專人在南院區(qū)值班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為南院區(qū)診療活動的順利開展提供了堅實信息化保障。

　　信息化助力抗擊新冠病毒——全省首批開通互聯(lián)網(wǎng)發(fā)熱門診

　　為降低患者來醫(yī)院就診過程中發(fā)生交叉感染的風險，自1月25日起，醫(yī)院利用信息化手段，率先開通我省首批互聯(lián)網(wǎng)新型冠狀病毒感染“發(fā)熱門診”，醫(yī)院也成為煙臺市首家開通互聯(lián)網(wǎng)發(fā)熱門診的單位。我院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)熱門診由呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學科、感染性疾病科等臨床科室的骨干醫(yī)師組成，在線為發(fā)熱患者提供互聯(lián)網(wǎng)免費問診咨詢服務。患者可通過手機圖文問診方式接受專業(yè)醫(yī)生的咨詢解答，并進行發(fā)熱分診處理。上線第一天，網(wǎng)上咨詢?nèi)藬?shù)即突破一百，有效減緩了醫(yī)院發(fā)熱門診現(xiàn)場就診壓力，受到當?shù)卣�府和群眾的極大好評。

　　隨著國內(nèi)出現(xiàn)首例兒童新型冠狀病毒肺炎，我院及時調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)發(fā)熱門診咨詢策略，在省內(nèi)首批開通互聯(lián)網(wǎng)“兒童發(fā)熱咨詢門診”。為緩解群眾恐慌、無措的心情，緩解防控工作人員的焦慮情緒，1月29日我院又在煙臺市率先開通了“互聯(lián)網(wǎng)心理門診”，由臨床心理科醫(yī)生為大家進行專業(yè)的心理援助咨詢，專家24小時在線值班，給予及時的解答與幫助。同時為進一步擴大在線咨詢范圍，于1月31日又與騰訊公司合作，開通省內(nèi)首家微信“發(fā)熱門診”，面向全國提供在線咨詢服務。

　　信息化助力抗擊冠狀病毒——遠程會診

　　根據(jù)山東省衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于建立全省新型冠狀病毒感染的肺炎救治定點醫(yī)院遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)絡的通知》，第一時間接入山東省遠程醫(yī)療網(wǎng)絡平臺，進行網(wǎng)絡和設(shè)備運行情況調(diào)試，保障遠程會診和防控指導工作的順利進行。下一步會逐步將遠程協(xié)作網(wǎng)絡覆蓋醫(yī)生辦公室和隔離病房等重點區(qū)域，不斷降低院內(nèi)感染風險。醫(yī)院還將充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)醫(yī)院的業(yè)務“圍墻”，開展線上、線下一體，實現(xiàn)線上處方、藥品配送，探索醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保的打通，不斷改善患者就醫(yī)體驗。

　　信息化助力抗擊冠狀病毒——病案復印郵寄

　　為預防患者的交叉感染，方便患者病案復印，我院及時將病案復印預約功能添加到微信訂閱號、服務號，患者及家屬復印病歷可直接關(guān)注醫(yī)院微信訂閱號、服務號，實現(xiàn)足不出戶，微信申請，獲取病歷。

　　在這場與疫情戰(zhàn)斗的過程中，醫(yī)院通過加強信息化技術(shù)支持，充分發(fā)揮信息化技術(shù)的作用，為抗擊疫情做出了重要的貢獻。醫(yī)院的信息化建設(shè)永遠在路上，相信經(jīng)過這一次抗疫戰(zhàn)斗的考驗與洗禮，醫(yī)院信息化建設(shè)必將再上一個新臺階，也一定會極大促進醫(yī)院智慧醫(yī)療的更好發(fā)展。